工商部門提醒 結賬刷卡時要防掉進“陷阱”

      2012-08-15 09:15     來源:中國廣播網     編輯:王偉

        刷卡不出打印條,款項照樣扣。近日,武先生來到青島市工商局李滄分局永安路工商所投訴稱,自己吃了一頓飯竟然付了三頓飯費,希望工作人員幫他討個說法。

        原來,前幾天武先生請好友吃飯,在飯店結賬刷卡時服務人員說憑條沒有打印出來刷卡沒成功,之后武先生又刷了一次卡,結果是一樣的,服務人員仍稱刷卡沒成功。武先生當時還納悶之前用的好好的,怎么就沒成功了呢?無奈之下,武先生當晚就用現金付的飯錢。回到家后,他怎么想怎么覺得不太對勁,第二天查了卡里余額確實是把那兩次的刷卡費用都扣了,武先生找到飯店服務人員,但服務人員稱當時真的沒有打印出來憑條,沒有刷卡成功,拒絕支付武先生多付的飯錢。武先生一氣之下,來到了永安路工商所希望為自己討個說法。

        了解情況后,工商所工作人員告知武先生可以先拿身份證去銀行打印一份消費明細出來,再準備好當晚現金付款的發票。經過工商人員調解,飯店返還武先生多付的兩倍飯錢450元,并令支付路費誤工費用100元。武先生表示十分滿意。

        工商工作人員提醒廣大消費者:在使用借記卡、信用卡等進行刷卡消費時要保持警惕,可以定制個消費短信提醒功能,這樣刷卡成功后會有短信提醒。如果覺得消費不對可以去銀行打印消費明細查詢一下。

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