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        中國2010年上海世博會 -- 要聞播報

      世博第二場試運行秩序井然 場館出招引導客流

      時間:2010-04-22 09:58   來源:新聞晨報 鐘子娟等

        上海世博會昨天舉行第二場試運行,盡管園區內開放的場館不多,有些觀眾反映“看得不過癮”,“想看的場館沒開,有些遺憾”,但與此同時,各場館已經根據前一天的試運行狀況,紛紛出臺了疏導應對措施。

        沙特館 分批入場、老年游客優先

        前天因人流量過大而提前閉館的沙特館昨天重新開館,成為A片區人氣最旺的展館。吸取前天的經驗教訓,沙特館昨天在等待入館參觀的隊伍里每隔50人安插了一名志愿者,引導人流分批入場。

        不僅如此,展館領班還不時地巡視,將老年參觀者引導出隊伍,帶領他們優先進場參觀。對此,不少老年觀眾紛紛向領班揮手表示感謝。

        據志愿者季甜甜介紹,由于運行第一天人流量較大,排隊等待時間有時長達3個小時,因此昨天采取了50人分批入場和老年人優先入場的疏導方式,加之客流量本身較少,等候時間已經縮短到30分鐘左右。“‘五一’正式運營后,我們還可能加派人手,更好地為游客服務。”

        針對館內“月光之旅”影片,有游客表示看得不過癮,工作人員則向參觀者耐心解釋說,這次所看的影片僅為試播片段,正式運營后將會改播展示沙特阿拉伯風光的影片,歡迎參觀者再次光臨。工作人員誠懇的態度讓不少參觀者點頭稱贊:“下次一定會再來。”

        巴基斯坦館 看商店紀念品也要分批

        A片區另一個開放的展館——巴基斯坦館昨天雖然仍舊關閉了主展區以進行整修,卻開放了位于一樓東側的紀念品商店。盡管排隊的游客比前天少了許多,但巴基斯坦館仍然采取了分批入場的方式,以防止過多游客同時涌入。

        商店內出售的巴基斯坦玉、黃銅手工雕花花瓶、巴基斯坦地毯等極具異域風情的紀念品引得不少游客駐足。

        雖然與巴基斯坦店員在語言溝通上有些不暢,但由于多數商品價格不算太貴,許多游客沒多考慮就買了一大袋紀念品。還有不少年輕女游客被身著民族服裝的巴基斯坦館門衛所吸引,拉著門衛“拗造型”。

        澳大利亞館 客流平穩延長運營時間

        B片區澳大利亞館人氣一直很旺,雨棚外排的隊伍超過50米,因而排隊等待時間也較長,等待入館時間需要近一小時。據現場工作人員介紹,20日試運行當天,因為人流較大超出預計,參觀者排隊期間,出現了幾次大規模插隊的情況,所以只能在中午匆匆閉館,而這次試運行客流平穩,排隊秩序井然,因此開館時間延遲到晚上7:30,游客能盡情享受澳大利亞館帶來的美妙體驗。

        美國館大屏幕打出體驗提示

        C片區仍然是除中國館外人氣最旺的展區。針對前日客流擁擠、游客反映展示過于簡單等情況,這里開放的展館紛紛出臺比較人性化的應對措施。

        昨天,C片區大熱門之一的美國館排隊時間約為30-45分鐘,該館用紅色隔離帶拉出排隊區域,迂回引導客流。排隊的隊伍外圍還有數名工作人員舉著提示牌告知游客:“目前美國館只是試運營階段,只有一部短片放映”;該館大屏幕上也打出了“只開放簡短體驗”的告示,告知游客現在展館還沒有全部開放,可在正式開園后再來參觀。

        記者看到,當隊伍前端的排隊游客多起來時,館方工作人員會通過對講機告訴隊伍后端工作人員適當減慢放行。美國館外的工作人員介紹說,今后面對較大客流時,可能還會堅持目前的疏導政策,但可能會在出入口位置上做些細小改動,以更好地引導人流。

        加拿大館 大山出現沒讓游客騷亂

        在剛開館試運營的加拿大館,游客在“之”字形的鐵欄里排隊參觀,秩序井然。當加拿大總代表大山在VIP通道出現時,游客紛紛掏出相機拍照,大山還和部分參觀者合影留念,然后微笑離去,游客隊伍沒有因此而發生騷亂。

      編輯:董潔
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