近日，一組中國(guó)游客在盧浮宮水池中泡腳的照片引眾多網(wǎng)友指責(zé)。其實(shí)不少外國(guó)人也會(huì)在公共場(chǎng)所的噴泉水池里泡腳。
5月24日，網(wǎng)友微博爆料埃及盧克索神廟墻面驚現(xiàn)中文“到此一游”。資料圖片
“文明旅游”有望寫入旅游合同附件。昨天，記者從國(guó)家旅游局了解到，為提升中國(guó)公民出境游文明素質(zhì)，國(guó)家旅游局明確要求，導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)監(jiān)督游客的不文明行為，在境外旅游造成不良影響的，將追究領(lǐng)隊(duì)和旅行社責(zé)任。
盧浮宮水池泡腳再引非議
7月30日，一則“大陸游客把盧浮宮外的水池當(dāng)成洗腳池”的消息出現(xiàn)在媒體上，中國(guó)游客文明出游的話題再度引發(fā)關(guān)注。網(wǎng)友評(píng)論“丟人都丟到盧浮宮了”，“再配一塊搓腳石正好洗個(gè)全套”。
但也有網(wǎng)友表示，這里本就是一個(gè)公開的景區(qū)設(shè)施，也有不少外國(guó)人在這里泡腳，沒必要非貼上中國(guó)游客素質(zhì)低的標(biāo)簽。
此事件引起了有關(guān)部門重視，中國(guó)人出境旅游文明行為再次被各方關(guān)注。
7月31日，中宣部部長(zhǎng)、中央文明委副主任劉奇葆強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)宣傳教育，加強(qiáng)規(guī)范約束，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督，引導(dǎo)和推動(dòng)人們強(qiáng)化出境旅游文明意識(shí)，提升文明道德素質(zhì)，努力避免出現(xiàn)不文明旅游行為。
出境游贈(zèng)《行為指南》
上個(gè)月，國(guó)家旅游局連續(xù)在官網(wǎng)發(fā)布了6條有關(guān)文明出游的通知，其中包括呼吁出境文明旅游的“公約”和“行為指南”。
國(guó)家旅游局監(jiān)督管理司證實(shí)，國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉提出“要把文明旅游納入旅游合同之中，更好地約束和規(guī)范旅游文明行為”。
具體來(lái)說(shuō)，是將《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》作為合同附件或者出團(tuán)的隨贈(zèng)宣傳內(nèi)容。
監(jiān)督不文明行為納入導(dǎo)游考核
曾參與此新規(guī)前期探討說(shuō)明會(huì)的神舟國(guó)旅市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人向記者透露，“文明旅游”有望納入旅游合同中的附件，也就是旅游合同的補(bǔ)充說(shuō)明條款，具有法律效力。
邵琪偉還強(qiáng)調(diào)，導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)肩負(fù)著文明旅游宣傳員、監(jiān)督員的責(zé)任，要及時(shí)提醒和制止游客的不文明行為。建議將提升中國(guó)公民出境游文明素質(zhì)的要求納入導(dǎo)游資格考試、日常培訓(xùn)和年度培訓(xùn)考核中，對(duì)不履行職責(zé)、造成不良影響的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和旅行社，給予批評(píng)教育，責(zé)令整改。
■ 鏈接
近期不文明旅游事件
丁錦昊埃及神廟刻字
5月25日有媒體報(bào)道，埃及3500年前文物盧克索神廟被刻上漢字“丁錦昊到此一游”。有網(wǎng)友根據(jù)種種信息，將涂鴉當(dāng)事人指向一個(gè)南京孩子丁錦昊。隨后丁錦昊及其父母向埃及方面道歉。盧克索神廟被涂鴉的中國(guó)字跡被清除完畢。
武當(dāng)山最強(qiáng)“到此一游”
6月13日，有媒體報(bào)道“伊川一家6人集體在武當(dāng)山景區(qū)石壁上刻字留念”，這“一家人”獲封“史上最強(qiáng)到此一游”。媒體聯(lián)系上了當(dāng)事人所在村村支書，其稱這6人并非一家人，得知此事曝光后幾人“羞愧難當(dāng)”，“說(shuō)以后再也不出去了”。
■ 反應(yīng)
文明攻略：別喧嘩別踩馬桶
中青旅控股市場(chǎng)推廣部總經(jīng)理葛磊昨天表示，依據(jù)國(guó)家旅游局提出的相關(guān)建議，他們已經(jīng)提前制定了中國(guó)公民出境游有關(guān)的旅游攻略，在出境旅游時(shí)將下發(fā)給每一位游客。
這份文明旅游攻略更細(xì)地分類了旅游中要注意的文明事項(xiàng)，包括注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、注意當(dāng)?shù)靥厥獾慕煌ㄒ?guī)則等。還提示游客不得大聲喧嘩，不得踩在沖水馬桶上。
葛磊認(rèn)為，隨著中國(guó)公民出境游的增加，相關(guān)的文明旅游知識(shí)應(yīng)該傳播到位。
但切忌一味地抨擊國(guó)人的旅游習(xí)慣。“有些問題是文化和習(xí)慣不同造成的。”他說(shuō)，旅游文明的培育，同時(shí)需要法律的約束，來(lái)提升懲戒成本。
下一步他們將加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游的培訓(xùn)，將旅游文明實(shí)用攻略作為出團(tuán)必須發(fā)放的資料。
國(guó)人旅游十大陋習(xí)
1、大聲喧嘩
2、亂扔垃圾
3、隨地吐痰
4、不遵守秩序
5、破壞文物
6、不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣
7、不保護(hù)環(huán)境
8、吃自助餐浪費(fèi)
9、不經(jīng)過他人允許隨意拍照
10、衣冠不整參觀廟宇或博物館 (記者 郭超)2013年08月03日
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[ 責(zé)任編輯：王怡然 ]
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