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      福建東山島:小小“聯(lián)系卡” 悠悠臺胞情

      2009年02月25日 09:39 來源: 字號:       轉發(fā) 打印

        中新網(wǎng)東山二月二十四日電 (謝漢杰 陳超群)在福建東山島上,一張小小的“供電服務聯(lián)系卡”,成為了臺商臺企和供電部門的“連心橋”。

        發(fā)放給東山臺企臺商的“供電服務聯(lián)系卡”上,供電公司服務項目、事故緊急處理等的聯(lián)系電話,總經(jīng)理、技術員的姓名、手機號碼等,一一標明;而且,供電公司實行每天二十四小時、沒有雙休日的預約服務制度,并公開作出六條承諾,真誠服務臺企。

        為營造臺商“你發(fā)展我鋪路,你困難我?guī)椭钡膶捤森h(huán)境,東山縣供電公司二十多名中層以上干部,每人掛鉤一二家臺資企業(yè),并向全縣二百多位臺商及臺資企業(yè)發(fā)放了“供電服務聯(lián)系卡”。

        服務講高效,熱情排憂難。二月二十日,供電公司按計劃將對頂西坑變電站進行技改,提前通知用戶要停電兩天。臺商呂榜州聽了這個消息心急如焚,因為他創(chuàng)辦的“歐凱金屬制品”公司,今年頭兩個月需如期交貨的國外漁具訂單特別多,企業(yè)正日夜加班生產(chǎn)。

        停電了怎么辦?呂榜州先生想起年初供電公司發(fā)放的“服務聯(lián)系卡”,急忙向供電公司客戶經(jīng)理林文澤反映情況。供電公司隨即研究決定,為維護臺企利益,將停電技改時間延長至三月初,并將停電時間由兩天縮短為六個小時。呂先生對此非常感激。

        建廠初期,臺商陳先生創(chuàng)辦的東塑制品有限公司由于設計用電量較大,自己要求安裝了一臺八百千伏安變壓器,但實際用電負荷僅為原有容量的一半,存在耗能大、成本高、電能利用效率低等問題。二月十二日,供電公司技術人員接到陳先生的電話后馬上趕到企業(yè)現(xiàn)場調查,并向他提出了節(jié)能技改方案;第二天立即把變壓器更換為六百三十千伏安,安裝無功補償裝置一套。僅此項技改就一年可為陳先生節(jié)約電費成本四萬多元。

        二月二十三日,東山縣供電公司總經(jīng)理林宜躍等負責人,又分別帶著四個安全用電宣傳組,走訪了“東旺”、“全聯(lián)”等十多家臺資企業(yè),提供用電咨詢服務、告知用電信息、建立聯(lián)絡檔案,及時為企業(yè)排憂難辦實事,深受臺商的好評。

        據(jù)介紹,近二個月來,東山供電公司通過“聯(lián)系卡”及時為臺資企業(yè)如何節(jié)約用電進行“義診”,己幫助十一家臺資企業(yè)解決了耗電高、成本大等問題,預計全年可為臺商節(jié)省電費五十萬多元。

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