“客服”回收假貨退款 買家按指示做被盜刷6千元

　　東北網(wǎng)10月26日訊 家住大慶市34歲的袁丹丹(化名)，經(jīng)常在網(wǎng)上購物，10月12日下午，她接到一名自稱是走秀網(wǎng)客服工作人員的電話，是152開頭的浙江寧波的手機(jī)號(hào)碼，對(duì)方問她：“你是不是在網(wǎng)上購物了?”

　　“是，最近我新買了一件衣服。”袁丹丹說。

　　“經(jīng)我們檢查，你買衣服的這家商鋪貨有問題，全部是假貨。我們已經(jīng)對(duì)這家商鋪進(jìn)行了處理，現(xiàn)在我們需要把這家商鋪賣出的貨全部收回并退款。”

　　聽“客服”說自己購買的衣服是假貨，袁丹丹也沒多想，就同意把貨發(fā)回去，接受對(duì)方的退款。

　　對(duì)方說：“我現(xiàn)在就給你退款。”

　　隨后對(duì)方給她發(fā)過來一個(gè)鏈接，讓她按照鏈接上的提示操作。

　　袁丹丹打開鏈接后，按照上面的提示，輸入了自己的姓名、身份證號(hào)、銀行卡卡號(hào)、銀行卡密碼，輸入完成后，她手機(jī)收到一個(gè)驗(yàn)證碼。對(duì)方讓她說出驗(yàn)證碼，她就告訴給了對(duì)方。

　　可隨后對(duì)方說，退款操作沒有成功，需要重新操作，隨后她手機(jī)又收到一條驗(yàn)證碼。對(duì)方又讓她說出，她就又告訴了對(duì)方。

　　不到10分鐘的工夫，她手機(jī)一共接到7個(gè)驗(yàn)證碼，對(duì)方都向她索要，她都告訴給了對(duì)方。

　　最后，對(duì)方說退款已經(jīng)成功匯到她銀行卡里了，但需要過幾個(gè)小時(shí)，才能到她的賬戶上。

　　袁丹丹這才覺得不太對(duì)勁兒，就去銀行查自己的銀行卡，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)被人刷走了6000元錢。

　　防忽悠專家團(tuán)專家、市公安局刑偵支隊(duì)偵查六大隊(duì)副大隊(duì)長郭宇說，對(duì)方來電自稱是走秀網(wǎng)的客服人員，袁丹丹沒有核實(shí)對(duì)方的身份，就相信了對(duì)方。

　　對(duì)方說給她退款，并給她發(fā)短信鏈接，她就在上面輸入了自己的個(gè)人信息，包括銀行卡賬號(hào)和密碼，并把收到的7個(gè)驗(yàn)證碼，都告訴給了騙子，這樣騙子就輕松刷走了她的錢。

　　這里提醒市民，最好辦理銀行卡短信提醒業(yè)務(wù)。如果袁丹丹有銀行卡短信提醒，當(dāng)她說出第一個(gè)驗(yàn)證碼，她卡里的錢被盜刷，她就能收到短信提醒，這樣就可避免繼續(xù)被騙了。（華浜 尤陽）