跨境電商商品“擴(kuò)容” | 跨境電商規(guī)模快速增長(zhǎng) 溯源退貨等服務(wù)提升

　　央視網(wǎng)消息：從今年3月1日起，新版的《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》正式實(shí)施，調(diào)整后的清單新增了29項(xiàng)商品，包括滑雪用具、番茄汁等近年來消費(fèi)需求旺盛的商品。新政的實(shí)施不僅滿足了消費(fèi)者的多元需求，也為一些商家?guī)�來了新的發(fā)展機(jī)遇。

　　北京的劉女士購(gòu)買跨境商品已經(jīng)有五六年的時(shí)間了，一開始她主要購(gòu)買的是一些母嬰類商品，隨著近幾年我國(guó)《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》的不斷補(bǔ)充，她也開始購(gòu)買更多品類的跨境商品。

　　不少商家表示，新版清單實(shí)施后，他們馬上與海外商家進(jìn)行溝通，簽訂合同，未來，這29項(xiàng)新添商品可以備貨到國(guó)內(nèi)保稅區(qū)，大大縮減了商家的發(fā)貨時(shí)間。

　　據(jù)了解，《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》自2016年出臺(tái)以來，先后經(jīng)過幾次調(diào)整，本次調(diào)整后，清單商品數(shù)已達(dá)到1400多個(gè)。

　　跨境電商零售進(jìn)口業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，但隨之而來的商品退貨難、周期長(zhǎng)的問題也在一直困擾著消費(fèi)者和商家。最近，在一些地方，退貨時(shí)間和流程也有了新變化。

　　在消費(fèi)者購(gòu)買跨境商品后，一旦需要退貨，往往需要經(jīng)過煩瑣的流程和20天以上的退換貨時(shí)間。同時(shí)，由于退貨商品作為個(gè)人物品已經(jīng)完成清關(guān)手續(xù)，商家如果不能及時(shí)處理，還會(huì)面臨大量的貨款損失和稅費(fèi)負(fù)擔(dān)。為了解決這一問題，在河南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)鄭州片區(qū)，將海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域外的退貨倉(cāng)轉(zhuǎn)移至區(qū)域內(nèi)，允許消費(fèi)者退貨包裹入?yún)^(qū)，在區(qū)內(nèi)進(jìn)行分揀、退貨申報(bào)、上架等流程，這種跨境電商退貨中心倉(cāng)的創(chuàng)新監(jiān)管模式讓退貨時(shí)間和流程更為縮短和優(yōu)化。

　　鄭州海關(guān)所屬鄭州新區(qū)海關(guān)跨境電商一科科長(zhǎng) 胡浩淼：加快退貨入?yún)^(qū)的時(shí)間。相較之前，我們通關(guān)時(shí)間壓縮了2—5天，壓縮了三分之一以上。

　　截至目前，河南自貿(mào)區(qū)已經(jīng)設(shè)立了跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)5個(gè)，退貨入?yún)^(qū)商品貨值將近兩億元。

　　海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.98萬(wàn)億元，比前一年增長(zhǎng)15%。在規(guī)模增長(zhǎng)、種類豐富的同時(shí)，電商企業(yè)也在不斷完善商品溯源、退貨等服務(wù)品質(zhì)的提升。

　　商務(wù)部研究院電子商務(wù)研究所副研究員 洪勇：通過跨境電商零售進(jìn)口這樣一種新業(yè)態(tài)新模式，我們可以促進(jìn)消費(fèi)的恢復(fù)和回流，使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)相互融合，國(guó)外的商品是對(duì)國(guó)內(nèi)商品的一個(gè)很好的補(bǔ)充。