專家建議在電子商務(wù)法草案中增加倍數(shù)罰款規(guī)定

　　封頂罰款可能會(huì)影響處罰效果

　　專家建議在電子商務(wù)法草案中增加倍數(shù)罰款規(guī)定

　　□　本報(bào)記者 　蒲曉磊

　　從草案一審稿到近日提請(qǐng)十三屆全國人大常委會(huì)第三次會(huì)議審議的草案三審稿，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者始終是電子商務(wù)法草案主要規(guī)范的對(duì)象。

　　電子商務(wù)經(jīng)營者不得濫用市場(chǎng)支配地位，不得要求商家“二選一”；消費(fèi)者吃完外賣后得病，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任……針對(duì)現(xiàn)實(shí)中的一些問題，草案三審稿進(jìn)一步規(guī)范了電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的行為。

　　近日，《法制日?qǐng)?bào)》記者采訪了多位參與電子商務(wù)法草案立法調(diào)研工作的專家，對(duì)草案三審稿中涉及到電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的幾處重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了解讀。

　　禁止電子商務(wù)平臺(tái)“二選一”

　　近年來，在日趨白熱化的互聯(lián)網(wǎng)電商競(jìng)爭中，電商平臺(tái)要求品牌商“二選一”的現(xiàn)象屢見不鮮。為此，監(jiān)管部門曾多次發(fā)布禁令，明令禁止電商平臺(tái)限制經(jīng)營者參加其他品牌組織的促銷活動(dòng)等行為，否則將從嚴(yán)處罰。

　　對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)利用自身優(yōu)勢(shì)要求經(jīng)營者“二選一”的行為，草案三審稿作出了回應(yīng)。

　　草案三審稿第三十四條規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者在平臺(tái)內(nèi)的交易、交易價(jià)格以及與其他經(jīng)營者的交易等進(jìn)行不合理限制或者附加不合理?xiàng)l件，或者向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費(fèi)用。

　　中國人民大學(xué)法學(xué)院教授楊東指出，作為現(xiàn)代主要的商業(yè)模式之一，電子商務(wù)為經(jīng)營者提供了廣闊的市場(chǎng)，競(jìng)爭程度較傳統(tǒng)商業(yè)模式下的市場(chǎng)更為激烈，然而，在競(jìng)爭中，部分電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者為了在市場(chǎng)中更好地發(fā)展，而采取了要求經(jīng)營者“二選一”的做法，這種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭手段已經(jīng)擾亂了整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定與公平。

　　“電子商務(wù)平臺(tái)利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)形成的聚合效應(yīng)，在與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者交易過程中處于優(yōu)勢(shì)地位，據(jù)此施加不合理交易限制或者妨礙相關(guān)市場(chǎng)競(jìng)爭，會(huì)形成惡劣的競(jìng)爭環(huán)境，扭曲移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新興市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)制與創(chuàng)新機(jī)制。”楊東指出。

　　楊東注意到，電子商務(wù)平臺(tái)利用自身優(yōu)勢(shì)要求經(jīng)營者“二選一”的斗爭逐步升級(jí)，行為也愈發(fā)猖獗，對(duì)商家的裹挾不斷加重，這種弊端主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：影響面擴(kuò)大。從“雙11”到“618”甚至“獨(dú)家合作”，即從臨時(shí)性行為演變?yōu)槌�態(tài)行為；隱蔽性增強(qiáng)。在實(shí)施手段上，利用技術(shù)手段從明令禁止到暗示執(zhí)行；對(duì)商家脅迫力增強(qiáng)。區(qū)別于以往給予優(yōu)渥資源引誘經(jīng)營者，電子商務(wù)平臺(tái)開始采用搜索權(quán)限、流量資源、數(shù)據(jù)接口的減少來要挾商家。

　　“電子商務(wù)平臺(tái)要求經(jīng)營者‘二選一’的做法，已經(jīng)引起國家的重視，各行政機(jī)關(guān)都在積極探索解決之道。在這樣的背景下，草案三審稿作出禁止性規(guī)定，是對(duì)現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)平臺(tái)從事限制競(jìng)爭行為的有力回應(yīng)�！睏顤|說。

　　楊東認(rèn)為，電子商務(wù)平臺(tái)濫用優(yōu)勢(shì)地位進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭，不僅損害其他主體的相關(guān)合法利益，也損害整體市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行，結(jié)合其電子商務(wù)手段的特殊性，草案三審稿特別對(duì)此進(jìn)行規(guī)定并予以嚴(yán)格禁止，有利于保障電子商務(wù)各方主體的合法權(quán)益，維護(hù)公平的市場(chǎng)競(jìng)爭秩序。

　　提升電子商務(wù)平臺(tái)注意義務(wù)

　　前不久，遼寧大連一家餐飲店員工腳踩米線的圖片被曝光。隨后，美團(tuán)外賣對(duì)該商戶進(jìn)行下線處理，并配合市場(chǎng)監(jiān)管部門將該店鋪的營業(yè)資質(zhì)收回。目前，該商戶的線下店面及在各外賣平臺(tái)的線上店鋪均已關(guān)店，停止經(jīng)營。

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展，打車、叫外賣等活動(dòng)都已在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。但是，乘客打車時(shí)人身安全受到威脅、購買食品出現(xiàn)質(zhì)量問題等新聞屢見報(bào)端。對(duì)于類似事件，草案三審稿作出了回應(yīng)。

　　草案三審稿第三十七條規(guī)定：電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)，或者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍認(rèn)為，上述規(guī)定進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保障：第一款明確規(guī)定，電商平臺(tái)要對(duì)賣家的行為承擔(dān)注意義務(wù)，這一規(guī)定對(duì)于涉及到消費(fèi)者生命健康的餐飲、醫(yī)藥等平臺(tái)尤為重要；第二款是三審稿新增加的內(nèi)容，體現(xiàn)了強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任、強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保障的價(jià)值取向，而且，這一規(guī)定的內(nèi)涵有潛在拓展性，加大了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)力度。

　　北京郵電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心副主任崔聰聰指出，為回應(yīng)消費(fèi)者在電子商務(wù)平臺(tái)購買的食品出現(xiàn)安全問題后，電子商務(wù)平臺(tái)和入駐商家之間經(jīng)常相互推諉，導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)困難以及電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)導(dǎo)致消費(fèi)者的生命健康權(quán)受到侵害的問題，草案三審稿作出了專門規(guī)定，意義重大。

　　崔聰聰認(rèn)為，這一規(guī)定一方面是為了與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、侵權(quán)責(zé)任法、廣告法、食品安全法等法律相銜接，更重要的是明確了對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品和服務(wù)，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的身份信息、獲得相關(guān)許可證等資質(zhì)資格的審核義務(wù)以及采取必要措施保障消費(fèi)者人身安全的義務(wù)，從而進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)消費(fèi)者人身權(quán)益的保護(hù)。

　　法律責(zé)任并不限于最高50萬元罰款

　　違反規(guī)定向用戶推銷搭售商品或者服務(wù)；不及時(shí)退還消費(fèi)者押金；擅自刪除消費(fèi)者評(píng)價(jià)；要求平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行“二選一”……草案三審稿規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者違反相關(guān)規(guī)定的行為，最高將被處以五十萬元的罰款。

　　北京外國語大學(xué)法學(xué)院教授、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)犯罪研究中心主任王文華認(rèn)為，草案三審稿采用該罰款規(guī)定模式，并不意味著只會(huì)對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營者作出最高五十萬元的罰款。

　　王文華指出，從電子商務(wù)法草案自身的體系性來看，“法律責(zé)任”一章主要是規(guī)定行政責(zé)任，電子商務(wù)法中的民事責(zé)任在其他章節(jié)也有規(guī)定，例如第三十七條、第四十一條規(guī)定的電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的連帶責(zé)任，第五十四條規(guī)定的電子支付提供者的賠償責(zé)任等。

　　此外，在“法律責(zé)任”一章中，作為概括性的規(guī)定，草案三審稿第七十二條規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù)，不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，或者造成他人損害的，依法承擔(dān)民事責(zé)任。王文華分析，從這一規(guī)定可以看出，對(duì)行為人法律責(zé)任的追究，也并非只是罰款至多五十萬元這一項(xiàng)，對(duì)構(gòu)成違約、侵權(quán)的，仍然需要依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任；構(gòu)成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　王文華認(rèn)為，草案三審稿通過設(shè)置電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者不同情況下的連帶責(zé)任，實(shí)際上是將法律的防線前移，加大了平臺(tái)責(zé)任，突出對(duì)消費(fèi)者、知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人等主體的權(quán)益保障，而不只是依賴事后處罰，這種連帶賠償責(zé)任的不可避免性在某種程度上比罰款的嚴(yán)厲性會(huì)來得更及時(shí)、更有效。當(dāng)然，需要強(qiáng)調(diào)的是，盡管電子商務(wù)法兼具經(jīng)濟(jì)法的特征，其性質(zhì)主要還是調(diào)整平等主體之間的商業(yè)交易的法律規(guī)范，其任意性特征大于強(qiáng)制性特征，因而能夠用民事責(zé)任解決的，就不應(yīng)輕易動(dòng)用行政責(zé)任。

　　除此之外，王文華認(rèn)為，草案三審稿“法律責(zé)任”章節(jié)的設(shè)定，還體現(xiàn)了以下立法思路：

　　從立法的體系性來看，盡管電子商務(wù)法調(diào)整電子商務(wù)中出現(xiàn)的法律關(guān)系，但是并非電子商務(wù)中出現(xiàn)的法律關(guān)系都?xì)w電子商務(wù)法調(diào)整，例如涉及網(wǎng)絡(luò)安全法、民法總則、合同法、電子簽名法、侵權(quán)責(zé)任法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭法、廣告法、食品安全法、藥品管理法、產(chǎn)品質(zhì)量法、著作權(quán)法等法律的，這些法律中已有規(guī)定的責(zé)任條款依然適用，電子商務(wù)法就不予重復(fù)規(guī)定。

　　對(duì)一部法律嚴(yán)厲程度的評(píng)價(jià)，不僅要看責(zé)任條款，還要看義務(wù)條款。草案三審稿加大了平臺(tái)的義務(wù)和責(zé)任，其中這些義務(wù)的加重，實(shí)質(zhì)上也是對(duì)平臺(tái)提出了更高的要求，也是出于科學(xué)立法、平衡各方權(quán)益的考量。

　　從電子商務(wù)發(fā)展的政策導(dǎo)向來看，第一條就開宗明義地規(guī)定了“為了保障電子商務(wù)各方主體的合法權(quán)益，規(guī)范電子商務(wù)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展”這一立法目的，以及第四條“國家鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新商業(yè)模式，促進(jìn)電子商務(wù)技術(shù)研發(fā)和推廣應(yīng)用，推進(jìn)電子商務(wù)誠信體系建設(shè)，營造有利于電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境，充分發(fā)揮電子商務(wù)在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)方面的重要作用”的立法方向。可以看出，在維護(hù)市場(chǎng)秩序與保障各方主體權(quán)益之間、在規(guī)范與促進(jìn)之間，立法者也是作了全面的權(quán)衡與考量。

　　與此同時(shí)，王文華建議，在可能的情況下應(yīng)在草案中增加倍數(shù)罰款規(guī)定�！耙�?yàn)�，法律�?zé)任是一部法律的‘牙齒’,它通過具有強(qiáng)制力的責(zé)任條款的設(shè)置，‘倒逼’行為人履行法律規(guī)定的義務(wù)，因此責(zé)任條款的設(shè)置，對(duì)整部法律的實(shí)施效果具有重要影響�！�

　　王文華認(rèn)為，借鑒其他立法的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合電子商務(wù)立法的特點(diǎn)，若能增加倍數(shù)罰款的規(guī)定，采用“罰款數(shù)額加倍數(shù)”的立法方式，對(duì)于實(shí)現(xiàn)“為了保障電子商務(wù)各方主體的合法權(quán)益，規(guī)范電子商務(wù)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展”的立法目的，效果更好。

　　王文華說，之所以提出這樣的建議，主要是基于兩方面的考慮：

　　在橫向?qū)用�，確定數(shù)額的罰款制，在不同主體之間的適用效果可能差異較大，對(duì)于小微電子商務(wù)經(jīng)營者，五十萬元的罰款不是個(gè)小數(shù)目，而對(duì)于規(guī)模大、效益好的“巨頭”而言很可能只是“毛毛雨”，難以起到有效的遏制、預(yù)防作用。加上執(zhí)法中有時(shí)存在“處罰上限化”的傾向，這一做法對(duì)于小微企業(yè)而言可能是滅頂之災(zāi)，而對(duì)大平臺(tái)而言則常常無關(guān)痛癢。

　　在縱向?qū)用�，單一采用定額的罰款制，法的彈性、適應(yīng)性會(huì)受到限制，隨著時(shí)間的推移，由于物價(jià)水平變動(dòng)等原因，這種“封頂”罰款制的處罰效果可能會(huì)受限，影響立法目的的實(shí)現(xiàn)。

　　對(duì)此，王文華認(rèn)為，對(duì)罰款數(shù)額的立法規(guī)定，應(yīng)體現(xiàn)比例原則、“罰當(dāng)其過”，既要使一定數(shù)額的罰款在執(zhí)行上具有可操作性，也要反映立法對(duì)某一類違法行為進(jìn)行處罰的威懾力。

　　王文華建議，對(duì)其中情節(jié)嚴(yán)重、有違法所得的，采用違法所得的百分比或者倍數(shù)罰款制，沒有違法所得或者違法所得難以計(jì)算的，處五十萬元以下罰款。

　　制圖/李曉軍