2條小黃魚"吃"掉顧客4628元 涉事餐館未明碼標(biāo)價(jià)

　　李先生請人在餐館吃飯

　　殊不知兩條東海野生小黃魚花掉他4000多元

　　真是吃的肉疼!

　　消費(fèi)者稱事前不知道價(jià)格

　　餐館方面稱有提前告知價(jià)格

　　各執(zhí)一詞情況下,

　　深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局聯(lián)合深圳市消委會開展監(jiān)督調(diào)查

　　初步調(diào)查結(jié)果顯示:

　　涉事餐館沒有菜牌,沒有進(jìn)行價(jià)格公示,

　　涉嫌違反明碼標(biāo)價(jià)管理規(guī)定,責(zé)令餐館立即整改。

　　消費(fèi)者

　　餐館并未告知小黃魚價(jià)格

　　據(jù)消費(fèi)者李先生介紹,2月16日晚,他請幾個(gè)朋友在南山區(qū)歡樂海岸購物中心的“1949華家里”餐館吃飯,點(diǎn)菜的時(shí)候餐館服務(wù)員說沒有菜牌,由餐館提供配菜服務(wù)。

　　“當(dāng)時(shí)配菜中有一個(gè)菜沒有,服務(wù)員推薦東海野生小黃魚,但是也沒有告訴價(jià)格,買單時(shí)才告訴我一條小黃魚要兩千多,”李先生說,“剛開始點(diǎn)菜時(shí),我們看了配菜單,上面的價(jià)格大多是幾十塊,以為小黃魚跟其他菜價(jià)格差不多。”

“1949華家里”廚房里的東海野生小黃魚。

　　他表示由于餐廳沒有菜牌,他也不清楚這種東海野生小黃魚的真實(shí)價(jià)格,后來菜不夠吃就再要了一條小黃魚。

　　根據(jù)餐廳提供的消費(fèi)清單顯示,當(dāng)晚李先生總共消費(fèi)了8254元,其中包含兩條重量為1.03斤和1斤的東海野生小黃魚,兩條魚價(jià)格一共4628元。在消費(fèi)清單中,還包含一項(xiàng)1092.66元的服務(wù)費(fèi),李先生認(rèn)為這一服務(wù)費(fèi)價(jià)格過高。

消費(fèi)者李先生的消費(fèi)清單。

　　在向餐館的工作人員反映價(jià)格問題后,餐館方面同意給他當(dāng)晚消費(fèi)的菜品打九五折,優(yōu)惠了122.8元。

　　“我認(rèn)為商家應(yīng)該明碼標(biāo)價(jià),讓消費(fèi)者明白消費(fèi)。”李先生說。2月27日,李先生向深圳市消委會投訴反映這一情況,深圳市消委會在接到消費(fèi)者投訴后進(jìn)行調(diào)查調(diào)解,向“1949華家里”餐館發(fā)送調(diào)查通知書。

　　餐館

　　向消費(fèi)者確認(rèn)后才上菜

　　據(jù)了解,“1949華家里”餐館的登記注冊信息顯示,其經(jīng)營者名稱為“大碟小碗餐飲文化傳播(深圳)有限公司”。該餐館相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)晚,李先生稱要按照人均500元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行消費(fèi),餐館也按照這一消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配菜。

　　“在點(diǎn)菜時(shí),消費(fèi)者的一位朋友說要把鯧魚換成黃魚,當(dāng)時(shí)也告知其小黃魚的價(jià)格,重新改了單后也給他們確認(rèn),單據(jù)上都標(biāo)有價(jià)格。”餐館銷售經(jīng)理羅小姐回憶說。

　　接受檢查過程中,餐館方面提供了一張進(jìn)貨小票,上面顯示東海小黃魚的進(jìn)貨價(jià)為1260元每斤,深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局將進(jìn)一步開展調(diào)查。而其對于服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),該餐館相關(guān)負(fù)責(zé)人李女士表示這是按照餐館規(guī)定,收取了15%的服務(wù)費(fèi)。

　　對于餐館為何沒有菜牌這一問題,李女士表示,目前餐館還處于試營業(yè)期間,因?yàn)槊刻爝\(yùn)過來的海鮮不同,所以沒辦法提供固定的菜牌,就按照客人人均消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配菜。“我們都是提前讓客人確認(rèn)人均消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),之后再進(jìn)行配菜,客人確認(rèn)后再制作。”李女士稱。

　　消委會

　　督促商家整改

　　昨日下午,深圳市價(jià)格監(jiān)督檢查局現(xiàn)場開具檢查通知書。現(xiàn)場檢查人員表示,根據(jù)初步檢查,“1949華家里”餐館沒有菜牌,沒有進(jìn)行價(jià)格公示,涉嫌違反明碼標(biāo)價(jià)管理規(guī)定,依法進(jìn)行立案查處,責(zé)令商家立即進(jìn)行整改。

　　對于是否存在其他的問題,尚需進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。

　　【回顧】38元“天價(jià)蝦”大排檔坑人不止一次

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　　驚呆了 這盤蒜蓉大蝦1520元

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