紅十字會(huì)該反思什么？

　　趙白鴿

　　幾個(gè)月前的網(wǎng)絡(luò)事件把中國紅十字會(huì)推上了風(fēng)口浪尖。在大的轉(zhuǎn)型背景下，這是社會(huì)組織和公益組織發(fā)育成長過程中的一個(gè)代表性案例。折射的問題需要理性、全面、客觀的判斷，需要系統(tǒng)、深刻的反思，更需要實(shí)質(zhì)性的改革和完善

　　構(gòu)建和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)全面小康，使脫貧的中國人走上自由而全面的發(fā)展道路，這一過程光靠政府不行，光靠市場也不行，需要一個(gè)穩(wěn)定的、自我調(diào)適的社會(huì)，需要大量的社會(huì)組織來承擔(dān)責(zé)任和發(fā)揮作用。　　

　　社會(huì)組織的發(fā)育和成長是社會(huì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要內(nèi)容，也是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，需要社會(huì)和公民更多的呵護(hù)與支持。社會(huì)組織的發(fā)展路徑，應(yīng)按照“依法、合法、責(zé)任、效率、透明、廉潔”的治理方針，動(dòng)員一切社會(huì)力量漸進(jìn)參與。過去的30年里，中國的社會(huì)組織得到了長足發(fā)展，但應(yīng)該看到，西方資本主義國家用兩三百年走過的歷程，中國只用了30多年，這種壓縮式的發(fā)展進(jìn)程會(huì)存在、也會(huì)帶來各種問題，全社會(huì)應(yīng)對(duì)這些問題采取理解的態(tài)度。處于發(fā)育和成長中的社會(huì)組織，更需要良好的社會(huì)支持環(huán)境。　　

　　幾個(gè)月前的網(wǎng)絡(luò)事件把中國紅十字會(huì)推上了風(fēng)口浪尖。我們必須思考，作為全球最大的人道組織、緊急救援機(jī)構(gòu)能在數(shù)周之間引發(fā)公信力危機(jī)，我們?cè)谥贫仍O(shè)定、宣傳倡導(dǎo)、科學(xué)管理等方面存在什么問題？在整個(gè)中國大的轉(zhuǎn)型背景下，這是社會(huì)組織和公益組織發(fā)育成長過程中的一個(gè)代表性案例。折射的問題需要理性、全面、客觀的判斷，需要系統(tǒng)、深刻的反思，更需要實(shí)質(zhì)性的改革和完善。人道救援和慈善事業(yè)需要建立由政府、社會(huì)組織、企業(yè)、公民共同組織的體制機(jī)制；建立公開透明和規(guī)范化的管理機(jī)制；建立與社會(huì)和公民溝通的暢通渠道，即建立良好的公眾關(guān)系平臺(tái)。

　　比如說，紅會(huì)每年接受幾百萬筆的捐款，最高的達(dá)上千萬元，最低的只有幾元錢，如何做到資金的來源和去路明晰，做到預(yù)算過程科學(xué)、執(zhí)行過程公正、監(jiān)督過程透明？如何應(yīng)用信息化手段提高資金管理和使用水平，這是我們要重點(diǎn)推進(jìn)的工作。

　　所有人道和慈善機(jī)構(gòu)的工作宗旨即為大眾服務(wù)。我們必須了解公眾的需求、期待，接受公眾的質(zhì)詢和批評(píng)，特別是站在公眾的立場上保護(hù)他們的利益，這本身正是紅十字會(huì)的“人道、博愛、奉獻(xiàn)”精神之所在和基本的價(jià)值取向。

　　——中國紅十字會(huì)常務(wù)副會(huì)長趙白鴿日前在搜狐企業(yè)家論壇2011年會(huì)上說

　　本報(bào)記者　王君平整理

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