隨著冰島火山活動減弱，歐洲國家逐步解禁空域，南航宣布22日起恢復我國往返歐洲航班。這樣，國航、東航、南航三大航空集團均開始復飛歐洲航線，我國滯留歐洲的旅游者開始全面返程。
北京凱撒國際旅行社提供的信息說，我國滯留歐洲首個返程的北京旅游團隊的40名游客，已經全部回到家中。20日22時43分，這批滯留歐洲的旅客搭乘國航班機從意大利羅馬飛抵北京，成為歐洲空中交通開始恢復后，首班飛抵北京的中歐國際航班和首批北京旅游團隊。
據悉，此次返程的40名游客在羅馬滯留了一天。期間游客情緒穩定，對推遲返程時間表示理解。大家在當地進行了充分的游覽。20日深夜抵達北京后，北京凱撒國際旅行社為游客舉行了一個短暫的歡迎儀式，并為每位游客遞上鮮花。一對老年夫婦表示：“我們很幸運，事情很快得到了處理，回到家里心情很高興。”
冰島火山噴發阻斷歐洲空中交通，國家旅游局、北京市旅游局對滯留歐洲的中國游客的行程表示了熱切關注，連日來多次召集各大旅行社商議解決方案。各大航空公司及國內旅行社正密切關注歐洲當地情況。目前，國航又新增數條赴歐航線，赴歐空中交通正在逐漸恢復中。而東航宣布21日起恢復東航在確保安全情況下，當日起恢復上海至莫斯科、法蘭克福、巴黎的歐洲正班航班，同時緊急調配運力，改用大型客機空客飛機加班飛行運送滯留的旅客。
國家旅游局局長邵琪偉日前召集緊急會議，部署妥善處置境內外游客因冰島火山爆發滯留事。會議要求緊急啟動旅行社統計制度，匯總我滯留歐洲的旅游團隊情況及境外旅游團隊滯留我國境內的有關情況；要求受此事影響的出境游組團社切實承擔起責任，主動與我駐外使領館聯系，積極配合使領館并聯系境外接待社全力做好滯留游客的安撫及協助安置工作，嚴禁旅行社領隊人員擅自脫離團隊和“甩團”，如有違反者，將追究組團社及相關人員責任并給予嚴肅處理；要求受此事影響的入境游接待社，主動配合國外組團社妥善做好滯留我境內的外國游客的解釋、說明及協助安置工作；要求旅行社主動與相關航空公司保持聯系，一旦條件成熟，配合相關機構做好游客的有序返程。
[責任編輯：張曉靜]
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