“世界杯綜合征”門診火了 因事設診值得提倡

　　“我們的‘世界杯綜合征’門診從今年世界杯開始第一天同步開設，到現在已經接診了六七十名患者。昨晚阿根廷爆冷后，部分球迷患者出現了胸悶氣短的癥狀，有的還出現消化道、心血管方面的問題，我們為球迷們開通了綠色通道，多學科聯合會診。”近日，廣東省梅州市中醫醫院主治中醫師張彥中在接受媒體采訪時表示，該門診的主治醫師們均為醫院足球隊成員，更能共情球迷們的情緒。

　　“世界杯綜合征”門診之所以患者眾多，是因為開設得正是時候。一些球迷看世界杯足球賽時，表現得異常興奮，情緒波動大，容易出現血壓迅速升高等現象。此外，球迷普遍熬夜看比賽，且多喜歡邊看比賽邊吃夜宵、喝啤酒，容易出現過度疲勞、焦慮、失眠、內臟功能紊亂、急性胃腸炎等癥狀或疾病。“世界杯綜合征”門診的針對性很強，可以為球迷提供精準診療服務。

　　這類門診大幅提升球迷看病的便捷性。假如沒有“世界杯綜合征”門診，球迷因看球出現健康問題，就得找不同的門診看病，既浪費時間，又很不方便，還可能走錯路、進錯門。有了針對世界杯的專業門診，就可以一站式為球迷提供診療。

　　并且，該門診的服務內容還有很大的拓展空間。比如，當前“世界杯綜合征”門診主要是等患者上門，是病后治病，若想改進服務，還可以主動到球迷比較集中的看球現場，給患有相關基礎疾病(如高血壓病等)的球迷提供預防性服藥指導。此外，醫生還可以通過互聯網診療或微信群、直播間等，為球迷提供更及時、更全面的健康指導與診療服務。

　　“世界杯綜合征”門診是醫院因事設診的再次嘗試，在過去，這類嘗試時有出現。比如過去在體育方面，也設立過“奧運門診”等。隨著生育政策的調整，“二孩門診”“三孩門診”也應運而生。“雙減”政策出臺之后，“學習困難門診”“成長門診”“家長陪伴門診”等專項門診大量出現，并廣受社會關注。

　　再如，網癮被納入精神病范圍后，一些醫院推出了“網癮門診”。另有配合控煙和減肥推出的“控煙門診”“減肥門診”等，都屬于因事增設的門診，也發揮了較好的作用。

　　因事設診還有廣闊的發展空間，有必要成為醫院豐富服務內容、提升服務質量的一種方式。比如疫情期間，上海一家醫院設立了“新冠科”，并相應開設了門診。這一做法也值得提倡。

　　尤其是疫情持續幾年，不少人出現心理問題，有必要為此專門開設門診，等等。當然，因事設診也要著重考慮必要性和實用性，不能只是為了蹭熱點、趕時髦，就應景式增設門診，卻忽視門診的實用價值，導致資源浪費。

　　“世界杯綜合征”門診火了，這本身不是壞事，但其他醫療機構不宜簡單照搬這一做法，因為值得借鑒的不僅僅是門診本身，更是因事設診這種服務模式。當前精準醫療發展迅速，患者對診療的準確性與便捷性的要求也越來越高，因事設診可以作為精準醫療的突破口，和其它相應舉措一起，為患者提供更便捷、更高質量的診療服務。