虛擬財產不能被網絡平臺“虛化”

　　據報道，北京互聯網法院近期審結了一起涉及網絡游戲虛擬財產侵權案件，認定某手游運營商停止運營旗下某款網絡游戲，具有過錯，對玩家構成侵權，應按玩家充值金額的一定比例賠償玩家的游戲道具損失。

　　近年來，我國網絡游戲市場迅速擴大，虛擬財產的范圍也在逐漸擴大，如游戲幣、游戲裝備、QQ賬號等，都具有一定的資產屬性，但針對虛擬財產的監管卻較為滯后，一些網游公司侵犯玩家權益的現象屢見不鮮。此前不久，中國消費者協會就點評了網絡游戲領域較為常見和典型的不公平格式條款，其中就包括不公平地限制賬號及虛擬道具使用。玩家在游戲中付出時間，用勞動力交換與金錢購買的游戲裝備、游戲道具、游戲虛擬貨幣等，屬于虛擬財產，玩家對該類財產享有合法權益，網絡游戲經營者如未經事先通知就采取處置措施，如單方停止運營，就是侵犯玩家合法權益的侵權行為。

　　《關于加強網絡游戲虛擬貨幣管理工作的通知》第十一條規定：網絡游戲運營企業計劃終止其產品和服務提供的，須提前60天予以公告。終止服務時，對于用戶已經購買但尚未使用的虛擬貨幣，網絡游戲運營企業必須以法定貨幣方式或用戶接受的其他方式退還用戶。而實踐中，不少游戲公司在關服某游戲后，常見做法是為充值玩家采用其他游戲的付費貨幣進行補償和引流，更有甚者根本并不會給充值玩家任何賠償。

　　北京互聯網法院作出的前述裁判，給游戲平臺、商家敲響了警鐘。不能無視、侵占消費者的虛擬財產，互聯網平臺更要摒棄諸如“用戶賬號所有權歸本平臺所有”之類的霸王條款，尊重用戶合法權益。