看臺(tái)絮語(yǔ)：臺(tái)商心態(tài)也需“轉(zhuǎn)型升級(jí)”

　　據(jù)媒體報(bào)道，臺(tái)灣陸委會(huì)主委張小月近日在參加一個(gè)座談會(huì)時(shí)聲稱，30年來(lái)，臺(tái)商在大陸經(jīng)濟(jì)成就中扮演重要角色，但隨著大陸快速發(fā)展，臺(tái)商已失去資金、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在面對(duì)經(jīng)營(yíng)新挑戰(zhàn)時(shí)，需回到臺(tái)灣或往“新南向”國(guó)家發(fā)展。

　　事實(shí)真的如此嗎？根據(jù)大陸商務(wù)部臺(tái)港澳司的統(tǒng)計(jì)，2016年全年，大陸共批準(zhǔn)臺(tái)商投資項(xiàng)目3517個(gè)，同比上升18.7%，實(shí)際使用臺(tái)資金額19.6億美元，同比上升27.7%。也就是說(shuō)，臺(tái)商對(duì)于大陸投資的熱情不僅沒(méi)有減少，還在繼續(xù)增加。

　　不可否認(rèn)，近些年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，部分臺(tái)商在大陸的經(jīng)營(yíng)的確遇到了一些困難。有三家知名臺(tái)資食品企業(yè)自2014年以來(lái)，營(yíng)業(yè)收入已經(jīng)持續(xù)3年下滑。然而，與此同時(shí)，呷哺呷哺火鍋?zhàn)?011年以來(lái)，營(yíng)業(yè)收入3年來(lái)連續(xù)增長(zhǎng)，累計(jì)增幅46%。類似的還有，某臺(tái)資百貨在大陸的營(yíng)業(yè)額下滑、門店數(shù)量不斷減少，與此同時(shí)，大潤(rùn)發(fā)超市在大陸的營(yíng)業(yè)額和門店數(shù)量卻一直在持續(xù)增長(zhǎng)。

　　為什么有的臺(tái)企遇到了困難，而有的臺(tái)企卻能夠不斷成長(zhǎng)？恐怕這與臺(tái)企的經(jīng)營(yíng)觀念和市場(chǎng)策略息息相關(guān)。

　　早年間，大陸經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平落后于臺(tái)灣，當(dāng)時(shí)臺(tái)商只要把他們的產(chǎn)品、服務(wù)推廣到大陸，自然就賺得盆滿缽滿。久而久之，臺(tái)商對(duì)大陸市場(chǎng)形成了一個(gè)俯視的態(tài)度，變得不關(guān)心大陸市場(chǎng)的需求狀況和消費(fèi)者特點(diǎn)，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，消費(fèi)者天然地喜歡臺(tái)商的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　但隨著大陸經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，大陸消費(fèi)者的消費(fèi)能力及對(duì)產(chǎn)品的需求層次都在不斷快速提升，臺(tái)商的產(chǎn)品和服務(wù)在大陸自然也面臨越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者。這種情況下，如果臺(tái)商能夠改變過(guò)去俯視的態(tài)度，蹲下來(lái)認(rèn)真傾聽大陸消費(fèi)者的聲音，根據(jù)消費(fèi)者的需求不斷創(chuàng)新升級(jí)產(chǎn)品、服務(wù)，就可繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)。反之，如果某些臺(tái)商不思改變，產(chǎn)品、服務(wù)的迭代更新無(wú)法跟上大陸消費(fèi)者日新月異的需求，那么，其在大陸的營(yíng)業(yè)額勢(shì)必不斷萎縮。

　　供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、“一帶一路”建設(shè)、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)……如今大陸的改革開放正在為臺(tái)商提供越來(lái)越廣闊的空間，大陸市場(chǎng)給臺(tái)商的機(jī)會(huì)不會(huì)變少，只會(huì)增加。正如國(guó)臺(tái)辦主任張志軍所說(shuō)，臺(tái)資企業(yè)在大陸仍然是大有可為的，大陸方面真誠(chéng)地愿意與臺(tái)灣同胞分享大陸發(fā)展的機(jī)遇。

　　（作者為國(guó)際關(guān)系學(xué)院公共管理系副教授）