重視互聯(lián)網(wǎng)這個信訪平臺

　　中共中央政治局委員、天津市委書記張高麗主持人民網(wǎng)網(wǎng)民留言辦理答復(fù)座談會上的講話摘編（2月28日《人民日報》），甚是令人感動。

　　張高麗“到基層看的比較多，從里巷道路到企業(yè)、到工地、到公園、到菜市場、到老百姓的家里。”其目的是什么呢？無非是調(diào)查研究，了解情況，以便“真心實意為老百姓辦實事、辦好事”。而互聯(lián)網(wǎng)是一個廣泛反映社情民意的無與倫比的大眾話語平臺和信訪平臺，對于了解社情民意，既廣泛又迅速，可以起到事半功倍的效果。所以張高麗非常重視網(wǎng)民意見：“我們要以高度負責的精神，務(wù)實高效的作風，竭盡全力使網(wǎng)民提出的這些意見，件件有回音、件件有結(jié)果，以實際行動、實際效果取信于民。”他本人“有時以這些留言為線索去明察暗訪，了解真實情況，推動問題解決�！睆埜啕愡@種重視網(wǎng)民意見的做法，體現(xiàn)了一個黨政官員“想老百姓之所想，急老百姓之所急，真心實意為老百姓辦實事、辦好事”的可貴情懷。

　　遺憾的是，像張高麗這樣重視互聯(lián)網(wǎng)作用、關(guān)注網(wǎng)民意見的領(lǐng)導(dǎo)干部并不很多。譬如，前不久，多家媒體連續(xù)報道，一些地方政府網(wǎng)站常年不更新，老面孔一擺數(shù)年，像聾子的耳朵——擺設(shè)。這樣的官網(wǎng)，除了起到濫竽充數(shù)、虛撐門面的作用之外，毫無意義，只會招致老百姓的嘲諷、鄙夷乃至罵娘，傷害地方黨委政府的信譽。如此忽悠公眾的官方網(wǎng)站，倒不如干脆撤消，讓老百姓眼不見心不煩，徹底斷缺念想，不再指望。

　　下決心不搭理網(wǎng)民意見的，南京的有關(guān)部門要算一個典型了。位于南京市中心的鼓樓公園，始建于明，重建于清，是民國首都保留的五園之一，省文物保護單位。該園長44米、寬22米，實際可供活動范圍不足900平方米，可謂名副其實的“袖珍公園”。該公園管理處為給自己所辦的餐館招徠生意，出臺優(yōu)惠食客舉措，凡前來就餐者，一律可以在公園內(nèi)免費停車，經(jīng)常園內(nèi)泊車數(shù)十輛，把原本活動空間極其有限的公園占得滿滿的，游人走動都難，更休想有什么文化娛樂活動了。公園大門上掛著“自行車禁止入內(nèi)”牌子，各種轎車卻可以隨意出入，真是滑稽荒誕至極！對于這種侵占公共資源和公眾利益的行為，網(wǎng)民于去年4月16日在官方中國江蘇網(wǎng)發(fā)帖《南京鼓樓公園淪為停車場》，并附有多幅照片，呼吁南京市政府有關(guān)部門制止這種利用公共資源非法牟利的行為。因為不見政府有關(guān)部門動作，網(wǎng)民便不間斷地跟帖文圖（實拍停車照片），進行質(zhì)問和督辦。從去年4月16日至今，歷時10月有余，網(wǎng)民陸續(xù)即時拍照上傳停車圖片達10次之多，然而，卻始終不見南京市政府有關(guān)部門依法糾正，鼓樓公園依舊淪為停車場。終于惹煩了網(wǎng)民，跟帖怒斥：“民眾監(jiān)督屁都不當，南京市政府真瞎真聾，真是老爺！”

　　愚以為，此怒，理當；此罵，何該！網(wǎng)民的合理訴求，正確的意見，10個月無人過問，不予理睬，老百姓能不怨憤嗎？也許，黨委政府的官員們根本就不去操心互聯(lián)網(wǎng)，根本就無意理睬網(wǎng)民的意見。據(jù)有的小區(qū)居民動議，計劃近期到南京市政府集訪，討要說法，索要公園活動的權(quán)利。試問，聲稱“構(gòu)建和諧社會”、“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的政府，干嗎非要逼迫老百姓走集訪解決問題之路呢？瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上的民意，也是一種行之有效的接訪和密切聯(lián)系群眾。

　　其實，互聯(lián)網(wǎng)是一面碩大無比的鏡子，既能照出網(wǎng)民的拳拳誠意，也能照出黨政官員如何待民的德性。張高麗書記重視互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)注網(wǎng)民意見的做法，實在是一種高明和睿智，值得各地主政者好好學習效法。