“小氣、不禮貌、愛抱怨、狂妄自大、自命不凡、不和善、沒有幽默感……”全球知名旅游網站旅游族（Travelzoo）今年夏天進行的各國游客表現調查顯示 ，法國游客以上述理由再度當選全球“最糟糕的游客”。而在此之前，全球最大在線旅游公司Expedia也公布了一個世界各國游客優劣排行榜，該榜根據歐洲12個國家的15000名酒店業人士的意見，對在歐洲旅行的各國游客的表現進行打分。結果顯示，口碑最好的游客三甲依次是日本人、美國人和瑞士人，而表現最糟糕的游客則是法國人，其次是印度人和來自中國大陸的游客。

　　這些調查在法國引起了很大反響。法國媒體評論說，法國游客如果想摘掉“壞學生”的帽子，現在是時候進行反思了。

　　法國人的“糟糕”表現

　　Expedia網站公布的法國人“糟糕”表現和旅游族網站大致相同。除了“不懂禮貌”和“愛發牢騷”，還著重提出了法國人的“語言沙文主義”和“飲食沙文主義”作風。很多投票者認為，法國人“嚴重缺乏禮貌”，“在很多情況下舉止不得體”。這些酒店業人士同時表示，他們接待的法國游客常常抱怨不斷，雞蛋里挑骨頭。“永遠不滿意”。

　　“排斥外語”更是法國人普遍的態度。對此，法國媒體批評說，法國游客堅信，他們說的是“莫里哀的語言”，而這種語言應該是全球性的，是所有人“必須掌握”的，當地人應該主動和法國游客講法語。法媒反省說：“如果我們還想和歐洲鄰居們搞好關系，現在必須摒棄這種‘語言沙文主義’。”

　　“飲食沙文主義”是另一個導致法國游客排名幾近墊底的因素。法國游客往往將自己國家的飲食視為“世界最好的美味”，從而先入為主地拒絕接受所參觀國家的飲食文化。參與投票的人士稱，法國游客需要明白，法國不是世界美味的“壟斷者”，他們應當在出國旅行過程中樂于嘗試和接受新的飲食。“法國的牛排不見得就比一些有異國情調的魚肉好吃。在大多數歐洲國家，人人都可以成為美食家。”

　　法國游客的“不文明行為”

　　針對法國游客“臭名遠揚”的壞名聲，法國《20分鐘報》在其“臉書”網頁上對讀者提出這樣一個問題：“你們是否曾經為自己的法國同胞感到羞愧？”很多讀者表示，當他們在國外旅行時，經常聽到對同胞的種種批評，這讓他們感到尷尬甚至“恥辱”。他們說，出現頻率最高的三種批評意見是法國游客“臟”、“無禮”和“吵鬧”。

　　“雖然我知道說這話肯定要被大家的口水淹沒，但我還是要說，法國人生來就煩人。我在國外時，不敢說自己是法國人。”網友佛羅倫茲說。網友維爾吉妮說：“我確實有一次為他們感到害臊”。她回憶道：“事情發生在毛里求斯。一個法國旅游團在參觀一所寺廟，他們著裝極度暴露，講話聲音很大，肆無忌憚地喝著自己的啤酒。這種姿態與寺廟這樣的宗教場所極度不符。”

　　“即使在一個普通公園里，大聲喧嘩也是不合時宜的舉動。”網友馬麗娜曾經在國外一個自然公園遇到過一些吵鬧的法國游客。她說：“到處都寫著，鳥類在此筑巢，請保持安靜。可兩個法國旅游團卻旁若無人地嘰嘰哇哇講個不停。”馬麗娜還吐槽說，她在柏林一家快餐店吃飯時，曾為鄰桌一家酒足飯飽后揚長而去的法國游客收拾托盤并擦拭桌子（注：歐洲快餐店一般由顧客自行收拾餐桌）。她認為這是自己的“義務”，不能因為個別法國游客的行為，讓所有法國人在國外抬不起頭。

　　最糟糕的是，有些法國游客居然炫耀他們的不恰當行為。曾在美國隨團旅行的桑德麗娜說，當時她和團里的幾個人聊天，沒聊幾句，他們便開始炫耀他們吃飯時“敢于”不給小費。

　　法國人很少尊重旅游景點的規定。當他們因此受到當面指責時，就會以“語言不通”、“看不懂規定”為借口，為自己開脫。桑德麗娜說，她至今難忘在美國旅行時一些團員“不聽勸告”的行為。“當時的氣溫高達45攝氏度，酒店的告示牌、工作人員和導游都說，出于健康原因考慮，游客應該穿襪子、旅游鞋和長袖衣服，但是同行的很多人卻以不懂英語為由，穿著涼拖和小背心出行。他們不守規矩，其實是置自己的健康安全于不顧，最終吃虧的還是自己。”

　　網友安娜-瑪麗說，法國游客特別易于對當地的服務員“發飆”，他們在不滿意服務質量時，經常說的兩句話是“我要給他們上上課”和“我要起訴，因為他們不講法語”。

　　《20分鐘報》總結說，法國游客之所以表現差，這是因為他們往往認為，“我們既然掏了腰包，就理所當然可以隨心所欲。”（記者 夏瑾）