媒體問政，熱潮背后冷思考

　　剛剛過去的全國兩會期間，人民網特別策劃推出的“兩會來了，我托書記省長捎句話”，持續受到網友和地方領導干部的關注。截至3月14日，活動共收到網友建言3萬余條，其間，陸續有10位省級“一把手”回應網友，194條建言已經得到了官方直接答復。

　　與此相應，為數眾多的代表委員還通過接受采訪、報刊撰文、開通微博等方式積極闡明立場、觀點，廣泛征求群眾意見，努力將人民意愿上升為國家意志，將群眾愿望轉變為國家的方針政策。可以說，全國兩會，是媒體問政蔚為大觀現狀的集中體現。而在平時，各地各單位亦有不少媒體問政的新鮮探索，如湖北武漢市電視問政進行現場直播，河南鄭州市建設網絡問政全媒體平臺，北京市微博發布廳上線僅兩周即受到近300萬的“關注”……據人民網輿情監測室截至2月底的統計，目前全國共有3萬多個政務機構以及公務員開通微博，其中省部級（含副部、副省級）以上級別的官員微博達380多個。

　　媒體問政尤其是網絡問政的格局已然形成，并在廣、深兩個維度快速發展。然而，在一片紅火熱鬧的背后，更需要冷靜地思考：如何讓媒體問政更健康、更持續地發展下去。

　　重視不輕視  作為不作秀

　　2011年11月28日晚8時，湖北武漢電視臺演播廳內，武漢市最大規模電視問政進行現場直播。“在小區門口停車到底該不該被貼罰單？”“超標電動車居然能包上牌？”“公共自行車有站無車問題該怎么解決？”……問政現場，一個個尖銳問題讓被問的官員脊背冒汗。

　　動真格，使得直播的當地電視臺收視率火爆，媒體對此也好評連連。事實上，各地類似武漢電視問政的做法為數并不少。比如江蘇南京市的市民論壇也是一種電視問政，已經成為一個品牌，是百姓問政的重要平臺，產生了廣泛的影響。在傳統媒體之外，微博問政則更是來勢洶洶。

　　媒體問政，因已逐漸成為各級黨委政府了解民意、匯聚民智、排解民憂的一種有效方式和途徑而漸成氣候。然而，也有少數黨員領導干部對此仍有片面認識，認為媒體問政提意見、搞監督就是雜音，就是添亂。由于怕出事，要么管理嚴格，容不得網上的不同聲音，不同意見；要么只是做做樣子，走走形式，成為聾子的耳朵——擺設。如2009 年，一家地方政府網站的“市民論壇”板塊，有2000 余條留言一直“待審”，無人處理。后來有媒體對此事作了善意提醒，管理部門竟然將全部帖子直接一刪了之。

　　國家行政學院教授許耀桐認為，武漢電視問政，僅僅讓百姓有了一個直面官員、當面詢問的機會，就受到輿論贊揚，收視率飆升，這至少能說明兩個問題：一是，老百姓對官員是否作秀而不作為，具有敏銳而真實的判斷力，對是不是“來真的”心里有數；二是，“火爆”也從側面說明了有的黨政機關平時聽取百姓意見較少，公眾的表達缺少一個有效平臺，很多意見成了“沉沒的聲音”，所以才會在遇到出口時“井噴”，集中涌現。

　　中央黨校教授張榮臣也有同感。在改革的攻堅期、發展的關鍵期、矛盾的凸顯期，官員尤其要注意重視和傾聽不同的聲音，這是我們黨保持先進性、成功應對各種風險挑戰的有力武器，“只有允許不同聲音的存在，只有傾聽不同的聲音，才能全面客觀地了解各方面的情況，才能做出理性的判斷和正確的決策，才是真正的幫忙不添亂。”

　　作為有著500多萬聽眾、發過2500多條信息的“微博控”，浙江省委常委、組織部長蔡奇亦表示，“我們要善于從微博里面體察民意，傾聽草根的聲音。通過互動我們可以對照鏡子尋找不足，從點滴火花中修正自己，這樣才可以最大限度地消除誤解，增進社會共識。”

　　總體而言，當前許多領導干部對媒體問政的畏懼、抵觸心理已有很大削減，甚至有越來越多的領導干部開始“善用媒體”，但如何更加重視而不輕視、更有作為而不作秀，進步的空間仍然很大。