社會反向情緒是如何形成的?

　　7日,中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所發(fā)布的《社會心態(tài)藍(lán)皮書》稱,社會的總體信任指標(biāo)在2012年進(jìn)一步下降,已經(jīng)跌破及格線。我國社會情緒總體的基調(diào)是正向為主,但存在的一些不利于個人健康和社會和諧的負(fù)向情緒基調(diào)不容樂觀。弱勢群體中一些本該同情卻欣喜、本該憤恨卻欽佩、本該譴責(zé)卻贊美的“社會情緒反向”值得警惕。(1月8日《京華時報》)

　　實(shí)事求是地說,中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所相關(guān)研究人員的觀察是敏銳的,當(dāng)前我國社會中確實(shí)一定程度地存在某種“社會情緒反向”現(xiàn)象。如對于政府部門出面澄清某些事實(shí),不少網(wǎng)民總是習(xí)慣于進(jìn)行“反向思考”,認(rèn)為被相關(guān)政府部門否定的反倒更可能是事實(shí)。此外,有些弱勢群體人員實(shí)施危害他人與社會行為之后,對于其犯罪行為本該是表示憤怒與譴責(zé)的,但是有些網(wǎng)民卻反其道而行之地對其表示欽佩與贊美。不過,細(xì)細(xì)分析一下可知,盡管這種“社會情緒反向”屬于一種不正常的社會情緒表達(dá)錯位,但是該種現(xiàn)象的出現(xiàn)卻并不是沒有深刻的背景原因的。

　　筆者以為,當(dāng)前之所以會一定程度地出現(xiàn)“社會情緒反向”現(xiàn)象,首先與政府部門的公信力下降有關(guān)系。由于發(fā)生一些社會關(guān)注度高的事件之后,部分地方政府部門為了遮蓋問題沒有完全說真話,后來卻又因為有關(guān)方面進(jìn)行更高級別的調(diào)查而被揭穿,從而造成不少民眾對部分部門持不信任態(tài)度,導(dǎo)致政府部門公信力出現(xiàn)較大程度的下降。在這種情形下,當(dāng)相關(guān)政府部門就某些事件出來說話,部分民眾自然也就會習(xí)慣性地“反向思考”,傾向于認(rèn)為相關(guān)政府部門說的是不真實(shí)的,被相關(guān)政府部門否定的卻反倒可能是真的。

　　此外,當(dāng)前之所以會一定程度地出現(xiàn)“社會情緒反向”現(xiàn)象,也與社會公平公正未能得到充分彰顯不無關(guān)系。一些弱勢群體實(shí)施報復(fù)政府工作人員與社會犯罪行為之后,本該會受到社會與公眾的譴責(zé),但是由于部分弱勢群體實(shí)施犯罪行為之前受到過不公正的對待,其正常維權(quán)途徑受到堵塞,所以部分民眾對相關(guān)實(shí)施犯罪行為弱勢群體加以同情。加之由于相關(guān)問題長期不能得到解決,于是部分民眾認(rèn)為相關(guān)弱勢群體的“反抗”行為有利于促使相關(guān)問題得到制度性的解決,于是對本該憤恨的表示欽佩,對本該譴責(zé)的卻表示贊美,出現(xiàn)所謂“社會情緒反向”現(xiàn)象。

　　經(jīng)由以上分析可知,對于當(dāng)前一定程度上存在的“社會情緒反向”現(xiàn)象,一方面需要用正確的輿論加以引導(dǎo),另一方面更需要通過政府部門說真話、實(shí)話,進(jìn)一步加大政府工作透明度等途徑,大力提高政府部門在民眾心目中的公信力,以及通過有效制約權(quán)力、改革相關(guān)制度,大力維護(hù)社會公平公正,使正義得到最大程度的彰顯。如此才會有利于消弭當(dāng)前存在的“社會情緒反向”現(xiàn)象,讓有利于促進(jìn)社會和諧與穩(wěn)定的正向社會情緒表達(dá)成為主流。