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      “免費(fèi)廁紙”考市民素質(zhì),也考管理水平

      2012年07月06日 14:28:00  來源:羊城晚報(bào)
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        6月15日起,青島南山區(qū)24座公廁試點(diǎn)免費(fèi)提供衛(wèi)生紙。公廁管理員稱,一盤270米長的衛(wèi)生紙,平均每天用掉八九盤,除了正常使用很多都被浪費(fèi)了。管理員表示經(jīng)常遇到游客如廁后扯下一大截衛(wèi)生紙帶走,或者拿來擦鞋擦腳。(7月4日《大眾日?qǐng)?bào)》)

        免費(fèi)的公共產(chǎn)品遭浪費(fèi)甚至哄搶,原因不外乎兩個(gè):一是市民的文明素質(zhì)較低,二是城市的管理水平較差。一卷小小的廁紙,其實(shí)既是在考驗(yàn)市民的文明素質(zhì),也是在考驗(yàn)城市的管理水平。

        占小便宜是很多人的共同心理,在沒有約束的時(shí)候更容易表現(xiàn)出來。比如陳佩斯和朱時(shí)茂表演的小品《胡椒面》里,陳佩斯誤以為胡椒面是飯店的免費(fèi)調(diào)料,看朱時(shí)茂倒他就使勁多倒,嗆得打噴嚏也在所不惜。而當(dāng)朱時(shí)茂把胡椒面瓶子裝走而“沒人管”時(shí),陳佩斯順手揣走了飯店的大碗。

        在這個(gè)時(shí)候,管理是否完善就顯得非常重要。如果陳佩斯“揭發(fā)”朱時(shí)茂裝走胡椒面瓶子時(shí)有服務(wù)員出來解釋一聲,就沒有接下來大碗被偷走的情況。在市民素質(zhì)尚未全部達(dá)到較高水平的情況下,進(jìn)行諸如提供免費(fèi)廁紙一類的服務(wù),需要從管理上多下工夫。

        比如,可以把廁紙領(lǐng)取處放到廁所外面,然后在領(lǐng)取處安裝攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。公廁提供的免費(fèi)廁紙屬于公共物品,供所有游客使用,個(gè)別人超出需要多拿多占,說輕了是浪費(fèi),說重了和偷無異。對(duì)于這些人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)行曝光也并無不妥。相信在“監(jiān)控運(yùn)行中”的提示之下,很少有人會(huì)好意思再多取。

        群眾素質(zhì)的提高不是一朝一夕的事情,我們一味地抱怨和指責(zé),不如通過有效的管理措施,讓市民養(yǎng)成文明的習(xí)慣。提供免費(fèi)廁紙是方便游客的好事,管理部門應(yīng)該多動(dòng)動(dòng)腦子,想辦法做到既減少損失又把這一好事堅(jiān)持下去,切不可因噎廢食,因?yàn)橐恍〔糠秩说牟晃拿餍袨椋绊懥舜蠖鄶?shù)人的利益。

      [責(zé)任編輯:張潔]

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