超市促銷“慈善”是賤賣慈善公信
27日，北京西城區(qū)慈善超市中心店正式營業(yè)，雞蛋、蔬果等商品都推出特價。但在整個購物和銷售過程中，很少有人談及慈善、捐贈，超市中的紅十字會和殘聯(lián)義賣商品也鮮有人問津。收銀員稱，對顧客消費中有多少會捐出來做慈善并不知情。（8月28日《北京晨報》）
橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳。原本在國外有著固定運行模式的“慈善超市”，在國內(nèi)有了“擴大版”和“走形版”。 主要以接受、處理、銷售市民捐贈的舊物并銷售換現(xiàn)的慈善超市，變成了跟普通便利店一樣的營銷場所。所不同的是，其具有“慈善”定位和官方身份而已。
受郭美美事件的放大和蔓延，慈善的公信力已經(jīng)降至冰點。杯弓蛇影的社會公眾，已經(jīng)鮮有自信走進慈善機構(gòu)，捐獻自己的一份愛心。于是各級紅十字會的捐款數(shù)每況愈下，從深圳、佛山到新疆傳來的消息，都難言樂觀。在這場誠信救贖戰(zhàn)中，慈善超市遇冷也就不足奇怪。一則，慈善超市過度的副業(yè)開發(fā)和“劍走偏鋒”，已經(jīng)打破了公眾的常規(guī)認知。使人難免懷疑，超市不以義賣為主而混同便利店其意欲何為？公益事業(yè)摻雜商業(yè)化氣息十足的“打折營銷”又出于什么目的？二則，時下慈善公信力不足，做好本分已異常艱難。處于試水階段的慈善超市更應(yīng)小心謹慎，盡可能考慮到社會公眾的心理感受，以一種易于被人接受的方式呈現(xiàn)于世人。遺憾的是，相關(guān)主管部門并沒有意識到問題的嚴重性和復(fù)雜性，企圖以“墻內(nèi)損失墻外補”，以銷售義賣商品之外的盈利，來彌補誠信缺失下的善款缺口。
慈善義賣不需要“打折促銷”來聚攏人氣，這種互惠做法雖然帶來了表面的熱鬧，卻無法拉升慈善本身的人氣。假若其以公益之名，行非公益銷售之實，那么即便目的站得住腳，但行為卻未必正當。變異的慈善超市，在講究正當競爭的市場條件下，已經(jīng)很不“慈善”。
