“尖腦殼”的未來(lái)

　　最近，聽(tīng)到一些民營(yíng)企業(yè)小老板訴苦：“如今資源領(lǐng)域、壟斷領(lǐng)域難進(jìn)，低息貸款難借，扶持政策難產(chǎn)，生意太難做了，還是老一代趕上了好時(shí)候�！�

　　此話(huà)不盡然。回顧歷史，沒(méi)有哪位創(chuàng)業(yè)者是一彎腰就撿著金子的。就拿當(dāng)下如火如荼的快遞業(yè)來(lái)說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)一直都是夾縫里生存。從1993年涉足快遞服務(wù)起，民營(yíng)企業(yè)就頂著“黑速遞”的帽子，直到2008年《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了，才得以正式“摘帽”�？汕澳觐C布實(shí)施的新《郵政法》，又強(qiáng)調(diào)民營(yíng)企業(yè)不得涉足郵政專(zhuān)營(yíng)的信件寄遞業(yè)務(wù)，而當(dāng)時(shí)該業(yè)務(wù)已占民營(yíng)快遞業(yè)務(wù)量的一半。

　　一條條限制、一次次整頓，看似處處絕境，可民營(yíng)快遞企業(yè)并沒(méi)有死掉，相反，如今民營(yíng)企業(yè)已占據(jù)了全國(guó)同城快遞八成市場(chǎng)，以及省際快遞服務(wù)的半壁江山。前十位民營(yíng)企業(yè)的營(yíng)業(yè)額總和還一舉超過(guò)了“郵老大”EMS。不能不說(shuō)，這是夾縫里長(zhǎng)出了參天大樹(shù)！

　　民營(yíng)企業(yè)能絕處逢生，靠的是一副“尖腦殼”——哪里有需求，就往哪里鉆。用戶(hù)抱怨“郵老大”價(jià)格高、效率低，民營(yíng)企業(yè)就用價(jià)格與時(shí)間優(yōu)勢(shì)吸引客戶(hù)；電子商務(wù)興起后，民營(yíng)企業(yè)又率先“傍上大款”，開(kāi)拓了除信件寄遞業(yè)務(wù)以外的新藍(lán)�！�…換言之，嗅覺(jué)靈敏，機(jī)制靈活，能對(duì)市場(chǎng)變化做出快速反應(yīng)，這是民營(yíng)企業(yè)相較于國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)，也是其能打破壟斷、異軍突起的根本原因。

　　如今，電子商務(wù)爆發(fā)了，網(wǎng)上購(gòu)物成潮流了，快遞業(yè)的商機(jī)更多了，可民營(yíng)企業(yè)的新煩惱也來(lái)了�？醋约�，企業(yè)雖然做大了，但從業(yè)者素質(zhì)偏低，商業(yè)模式同質(zhì)化嚴(yán)重，往往是“漲價(jià)找死，不漲價(jià)等死”。看對(duì)手，國(guó)企也在變得“靈活”，變得更貼近市場(chǎng)，外企的規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化已在中國(guó)市場(chǎng)樹(shù)立了品牌。民營(yíng)企業(yè)與虎謀皮，競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈。

　　顯然，民營(yíng)企業(yè)要加快發(fā)展，需要自己靈活的“尖腦殼”，也需要“拿來(lái)主義”，借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)來(lái)豐富自己、發(fā)展自己。

　　跨國(guó)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，不妨拿來(lái)。聯(lián)邦快遞等跨國(guó)公司，得益于標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式和強(qiáng)大的信息處理系統(tǒng)，每日處理超過(guò)300多萬(wàn)份往返于世界各地的貨件，卻依然高效。而反觀民營(yíng)企業(yè)，日處理快件量頂多和人家持平，還是在國(guó)內(nèi)周轉(zhuǎn)，卻因沿用粗放的“人治”，手忙腳亂，引發(fā)高投訴。

　　大型國(guó)企的高視野、勇創(chuàng)新，不妨拿來(lái)。靜態(tài)地看市場(chǎng)，市場(chǎng)是有限的，企業(yè)能做的只是“分蛋糕”，難免打亂戰(zhàn)。動(dòng)態(tài)地看市場(chǎng)，市場(chǎng)是無(wú)限的，圍繞快遞主業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品，創(chuàng)造新功能，刺激新需求，完善新配套，實(shí)施新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)……任何一種創(chuàng)新都能“做蛋糕”。如今幾大民營(yíng)快遞企業(yè)都不缺錢(qián)，不妨在產(chǎn)品創(chuàng)新、人才培養(yǎng)上多下本錢(qián)，讓自己發(fā)展的后勁強(qiáng)起來(lái)。

　　鄭板橋有首題圖詩(shī)，“咬定青山不放松，立根原在破巖中。千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)�！痹�(shī)本誦竹，也適合“給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛”的民營(yíng)企業(yè)。盡管困難重重，但“尖腦殼”們成長(zhǎng)的空間大著呢！