旅游文明,別老拿國民性說事

      時間:2015-10-27 11:52   來源:錢江晚報

        提到旅游文明,很多人愛拿日本人作比較,日本人彬彬有禮、點頭哈腰,日本游客講文明講禮貌,被反復提及的一個例子是:日本人哪怕是看場球,也會非常自覺地把垃圾帶走。

        這恰好與日本人精益求精的工業文明相印證,呈現出自覺的一面,給人一種與生俱來的錯覺,再看一眼國人身上那種似乎與生俱來的浮躁,讓不少人自慚形穢,幾句話下來,就不知不覺地扯到國民性身上。日本游客的素質確實有目共睹,但我們恐怕都只看到了光鮮的一面,而沒有看到這樣的光鮮是如何得來的。據媒體報道,1970年至1980年代的高度經濟成長期,趕赴海外旅游的日本游客急速增加,由于當時正值戰后復興,日本游客海外旅行可謂揮金如土,但是禮儀表現卻不盡如人意,甚至被諸多報紙、雜志競相報道,比如“日本游客毫無常識”、“素質低下的日本游客急速增加”等等。

        每個國家大概都有過這么一段歷史。中國游客的所謂的“作”,這里面有國民性的問題,比如中國人愛扎堆、好喧嘩,喜歡斗富也喜歡攀比,這種國民性的現象不是一個素質問題可以解釋的,而是有深刻的文化基因。這其實是中國人強烈的集體意識的表現,也是在極短的時間里富起來以后,一種急于標榜自我的心理反應。為什么對豪華車的熱衷在國人身上體現得尤為明顯,也是這個道理。但國民性不是一成不變的,是隨著歷史的進程而不斷變動的。隨著時間的推移、富裕程度的提升、個人生存空間自由度的擴大,國人會對人本身的價值傾注更多的熱情。文明本身就是一種更迷人更讓人有成就感的東西,一些人一時間沒有找到,不意味著他們永遠找不到。

        重翻日本30多年前的老故事,也不是為不文明行為找借口,而是為了放下有關國民性的沉重包袱,把焦點放在如何解決問題上來。經過長期的努力,日本人的禮儀意識不斷提升,最終使得世界對日本人有了重新的認識。而我們少不得也要經歷這么一個痛苦的磨合過程。

        事實上,經過這些年的努力,中國游客的整體素質已經提升不少,入鄉隨俗、尊重法律的意識深入人心。但相比于日本這樣的國家還有不小的差距,這也沒什么可恥的,陋習難改,管理就得更嚴格,文明的素質不易養成,更需要我們從細節著手,一點點進步。每個人從自己做起,從身邊做起,才是真正的行動。文明不文明歸根結底是對規則的遵守,而要養成這種習慣,嚴格的法制教育、管理是最重要的,沒有必要將國民性、劣根性之類的字眼掛在嘴邊。(高路)

      編輯:張潔

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