繼工信部今年5月底將嚴(yán)打利用微信傳播暴恐信息之后,騰訊最近又開(kāi)始新一輪清理謠言等有害信息的行動(dòng)。近日,騰訊公司微信業(yè)務(wù)有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,此次清理的重點(diǎn)將是公眾號(hào),尤其是刻意散布虛假信息、詐騙、色情以及誘導(dǎo)用戶進(jìn)行分享的公眾號(hào)(8月7日《北京青年報(bào)》)。

　　騰訊微信所推出的公眾號(hào)與新浪微博所推出的公共賬號(hào),對(duì)于自媒體發(fā)展而言都具有十分重要的意義。這種媒介形式上的變化(技術(shù)上并沒(méi)有太多突破),對(duì)于信息傳播所產(chǎn)生的影響是帶有顛覆性的,使得微博或者微信進(jìn)一步越過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播限制實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)面?zhèn)鞑?從人際傳播、小眾傳播向更大范圍傳播的方向轉(zhuǎn)變。無(wú)論對(duì)于傳播者還是受眾而言,都是一種更新的嘗試。

　　過(guò)去,人們寫(xiě)博客、BBS也可以被歸為自媒體的范疇,但是與微博、微信相比,博客、BBS的精英意味更濃,傳播門(mén)檻更高。按照業(yè)界一句廣為流傳的話“得屌絲者得天下”,博客、BBS被微博、微信所壓倒已是大勢(shì)所趨。隨著公眾平臺(tái)與移動(dòng)終端的水乳交融,一場(chǎng)自媒體的狂歡拉開(kāi)帷幕,2013年因此得名為自媒體元年。

　　自媒體的崛起是一種異常復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象,同時(shí)還彌散著解構(gòu)、戲仿、碎片化等強(qiáng)烈的后現(xiàn)代文化特征,不僅經(jīng)典的傳播學(xué)理論難以對(duì)其作出合理解釋,而且傳統(tǒng)的媒介倫理也在其中陷入困境。許多自媒體使用者根本就不會(huì)去遵守信息傳播的基本準(zhǔn)則,甚至以違反倫理、突破底線作為生存發(fā)展的重要手段。自媒體或許能將人們引入信息的高地,但也可能推向道德的沼澤甚至是犯罪的深淵。

　　造成這些問(wèn)題出現(xiàn)的一大原因在于,商業(yè)利益是自媒體發(fā)展的重要推動(dòng)力量。無(wú)論是自媒體平臺(tái)創(chuàng)建者還是大量使用者,其根本目的都是追逐經(jīng)濟(jì)效益,在這一點(diǎn)上與傳統(tǒng)媒體有著很大不同。自媒體野蠻生長(zhǎng)所帶來(lái)的問(wèn)題與市場(chǎng)失去監(jiān)管無(wú)序發(fā)展的性質(zhì)是一樣的。

　　盡管騰訊公司宣稱(chēng)“逐步形成了一套針對(duì)有害信息的完整打擊體系,包括‘用戶舉報(bào)、快速核實(shí)以及主動(dòng)打擊’等三大機(jī)制”,但這樣一種自我監(jiān)管、自我凈化的模式能走多遠(yuǎn)令人存疑。通常情況下,進(jìn)行邊角料的修修補(bǔ)補(bǔ)應(yīng)該是可以的,觸及到核心商業(yè)利益時(shí)是否還能繼續(xù)嚴(yán)打呢?

　　中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)已于近日下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)制度化的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)。當(dāng)市場(chǎng)的主體地位得到確認(rèn)之后,誠(chéng)信建設(shè)制度化的重要性進(jìn)一步凸顯出來(lái),對(duì)于很大程度上由市場(chǎng)主導(dǎo)其發(fā)展的自媒體來(lái)說(shuō)同樣如此。自媒體發(fā)展如果不能早日實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信建設(shè)制度化、體系化、長(zhǎng)效化,就有可能被商業(yè)利益所左右,容易成為信息時(shí)代市場(chǎng)負(fù)面效應(yīng)集中體現(xiàn)甚至違法犯罪行為重要源頭。

　　對(duì)于自媒體而言,誠(chéng)信建設(shè)制度化囊括多方面內(nèi)容,如信用記錄、信用評(píng)級(jí)、信用懲戒等,但當(dāng)務(wù)之急是按照《意見(jiàn)》中所要求的,“有力營(yíng)造誠(chéng)信建設(shè)法治環(huán)境”,從“堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法”“深化普法教育”“健全法規(guī)制度”三個(gè)方面不斷發(fā)力,確保自媒體經(jīng)營(yíng)者和使用者都嚴(yán)格依法行事——最新出臺(tái)的《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》已經(jīng)在這方面邁出重要一步,進(jìn)而在理論和實(shí)踐層面構(gòu)建以誠(chéng)信為根基的自媒體發(fā)展正確方向,在千變?nèi)f化的信息技術(shù)和撲朔迷離的后現(xiàn)代文化包圍中不至于自我迷失和墮落。(杜曉)