幸好沒提黑客
早前，很多事情一出，人們聚起一圍觀，便會有相關部門出面表示事情是臨時工干的。時至今日，臨時工們基本上不再被借調到“危機公關部”了，黑客倒是比較“榮幸”地被迅速選拔出來。很多政府網站出現長期頁面錯誤、對群眾的問題冷漠回答甚至大肆辱罵的問題被曝光，“黑客”都會被推出來救急。
據《燕趙都市報》1月9日報道，近日，深澤縣居民胡凱(化名)在瀏覽深澤縣政府網時發現，網站首頁進行了一項名為“您對當前網站改版的看法”的民意調查，答案只設了4個選項，分別是“內容比較充實”、“比較實用”、“信息查詢比較方便”、“頁面比較美觀”。對此深澤縣政府信息中心表示，該網站去年改版，當時縣里資金比較緊張，從石家莊市區找了一家制作公司，能力各方面都有所欠缺，這項民意調查便是制作公司設計的。他們接受批評，并將馬上聯系制作公司進行處理。“我們首先檢討自己的不足。”
這種表態，真是令人喜憂參半。喜的是，政府信息中心能“首先檢討自己的不足”，沒有像有些地方的政府網站管理部門一樣把黑客拉出來救急，就真的已經讓廣大網民很寬心。但是大家不得不感慨地看到，深澤縣政府信息中心并沒有像群眾希望的那樣，以一種負責到底的態度來面對公眾及媒體的質疑。他們在“檢討自己”的態度之后，還是加上了一個令人不快的尾巴：這些失誤，是制作公司設計的問題。也就是說，信息中心并沒有授意制作公司做一個只許獻花不許拍磚的民意調查。
政府網站是互聯網上人民和政府坦誠相對的地方。如果沒抱著坦誠的態度或者是因為疏忽造成了不坦誠，那么，政府部門的責任是不可能推卸給任何人的。因為就算是網站制作公司的設計出了問題，難道信息中心沒有審核便將這套民意調查通過并上線推出？就算是審核時出了漏洞，難道自己的網站，信息中心的管理者從來不瀏覽？為什么發現問題的不是信息中心自己，而是網民和媒體呢？至于資金緊張的解釋就更不靠譜。如今的問題是選項的不全面，而完全不是頁面設計不夠漂亮細致方便實用。稍微花點心思，這樣的錯誤就不會產生，與錢何關？
其實，如今有些地方的政府部門，是最喜歡只獻花不拍磚的態度。個中原因，人人皆知。這里不好武斷地說深澤縣人民政府網站就是持這種態度或者在網頁制作時就授意制作公司如此這般引導網民。但是，事后先認錯再推卸責任的做法，還是讓公眾不爽。比起那些把黑客拉出來擋磚的某些政府部門網站，深澤縣人民政府信息中心的做法，好點有限。
