中國臺灣網(wǎng)12月31日日照消息 歲末年初之際，日照東港區(qū)臺辦積極開展服務企業(yè)“回頭看”調研活動，對全區(qū)重點臺資企業(yè)進行了全面走訪調研。
一是調研服務“回頭看”。對年初制定的服務目標落實情況、滿意度、薄弱方面，進行檢查調研。對在調研中發(fā)現(xiàn)的問題，分類匯總，找出共性和個性問題。以服務企業(yè)“回頭看”調研活動為契機，對2012年的服務臺企工作進行認真梳理。
二是項目推進“回頭看”。對在調研中發(fā)現(xiàn)的問題，認真聽取，對能夠立即解決的立即幫助解決，不能馬上解決的復雜問題，逐一認真記錄，積極聯(lián)系規(guī)劃、財政、國土、環(huán)保等部門協(xié)商落實相關問題。及時把國家和省市新出臺的涉臺政策，主動告知企業(yè)，做好政策解讀，幫助企業(yè)發(fā)展。
三是臺資企業(yè)運行“回頭看”。與重點臺資企業(yè)調研交流中，全面了解把握企業(yè)一年來運行情況，及時了解企業(yè)發(fā)展運行情況和存在的困難問題，同時結合當前我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展形勢，給予適當指導和建議，護航企業(yè)發(fā)展。
四是長效機制建立“回頭看”。在調研活動中，積極向臺商宣傳黨的十八大會議精神，為臺商提供優(yōu)質服務，為臺資企業(yè)辦實事。從提升服務質量入手，建立完善長效機制，不斷提高服務臺企的能力和水平，鞏固“回頭看”調研成果。繼續(xù)深化個性化服務，提升“臺商之家”服務品牌，切實做到以真誠招商、以服務留商。（中國臺灣網(wǎng)日照市東港區(qū)臺辦通訊員 畢海燕）
