姚大光:大陸居民赴臺游須避免價格戰老路

      時間:2011-03-21 13:45   來源:新華網

        從2011年開始,大陸居民赴臺游名額由每天3000人增至4000人,全年赴臺總數將沖刺200萬人次大關,臺灣業內人士表示,正復制內地居民赴港游“井噴”的赴臺游,必須避免價格戰的老路,以維護消費者利益和兩岸旅游的良好基本面。

        海峽兩岸旅游交流協會會長邵琪偉預計,今年大陸居民赴臺總數有望突破200萬人次大關,而年赴臺游500萬人次的目標也不再遙遠。大陸居民赴臺游逾 100%的年增長率,使島內旅游業界面臨空前的機會,而如何避免內地居民赴港游曾經出現的價格戰等問題,考驗兩岸旅游界。

        臺灣旅行商業同業公會聯合會理事長姚大光日前在接受記者專訪時說,旅游市場的長遠發展,關系著旅游業界永續生存。兩岸旅游發展軌跡,大家看得很清楚:無論是臺灣居民赴大陸,或者大陸居民來臺灣,呈現出的一個強烈態勢就是競爭。在激烈競爭中,業者面臨存活之道的考驗,就是選擇爭質量,還是選擇拼價格。

        “有心做好質量的業者,敵不過殺價搶生意;消費者也難免傾向以價格為取舍。然而旅游業者和旅游者所得到的回報是否相當,值得深思。”他說。

        姚大光認為,業界要避免價格戰兩敗俱傷,必須扭轉信息不對等的局面。業者與消費者信息不對等,就會產生模糊地帶,讓部分業者有操作空間。“只有盡量普及各種信息,凸顯好產品,鼓勵消費者購買高質產品;同時披露劣質產品操作手法,幫助旅客避免上當受害,才能導引市場走向正途。”

        姚大光說,信息普及工作需要公信力,兩岸旅游主管部門要大力協作,保持兩岸旅游市場的正常面,減少影響和諧的因素,促進民間出游意愿,增進周邊效益,增進兩岸同胞的共識和情感。

        姚大光希望島內旅游同業公會發揮功能,導引業界的整體走向,提供正確的最新信息,使業者遵循正常的發展模式。

        “在激烈的市場競爭中,求生之道絕非跟進殺價。經營者和消費者要抱持一個信念,即最好的選項絕不是圖最便宜,而是堅持自己的理念格調,經營出自有的特色,從而開創兩岸旅游永續經營。”他說。

        2008年7月以來,大陸居民赴臺旅游人次迅速增長。2009年,平均每日團進團出的大陸游客為1661人次,2010年上半年達到3440人次。從2011年開始,每日配額由3000人增至4000人,大陸游客赴臺旅游市場快速成長的趨勢更為明朗。(記者錢春弦)

      編輯:劉承思

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