年底購(gòu)車旺季又到，各個(gè)財(cái)險(xiǎn)公司又開(kāi)始新一輪的電話車險(xiǎn)營(yíng)銷大戰(zhàn)，“可以節(jié)省15%”的廣告語(yǔ)鋪天蓋地。那么，新車可以在哪些渠道購(gòu)買保險(xiǎn)？而電話車險(xiǎn)真的可以省那么多錢嗎？
哪個(gè)渠道最省錢？
如果車主已經(jīng)是老手，熟悉各個(gè)環(huán)節(jié)和流程，只為省錢緣故，該如何選擇呢？一般來(lái)說(shuō)，由于車險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，因此公司之間產(chǎn)品差別不大，差異體現(xiàn)在渠道上。按目前各個(gè)保險(xiǎn)公司的規(guī)定，車輛在前一年的保險(xiǎn)期內(nèi)沒(méi)有理賠記錄或者理賠次數(shù)少、數(shù)額低的，在第二年續(xù)保時(shí)一般都能繼續(xù)享受7折優(yōu)惠。所以在此情況下，到4S店續(xù)保可以打7折，而電銷在此基礎(chǔ)上會(huì)有15%的折扣。普通車?yán)m(xù)保，專家建議走電銷渠道，費(fèi)用更劃算，理賠服務(wù)相差無(wú)異。
但是，電銷渠道并非絕對(duì)最省錢。“實(shí)際上，車主最后交納的保費(fèi)，是保單生成價(jià)格加上中間渠道的手續(xù)費(fèi)，這一手續(xù)費(fèi)的點(diǎn)數(shù)約為15%-20%。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，有些中介代理會(huì)愿意將手續(xù)費(fèi)返點(diǎn)給熟悉的車主，價(jià)格與電銷相差無(wú)幾。
以一輛13萬(wàn)元左右的未掛牌私家小轎車為例，羊城晚報(bào)記者分別致電平安電話車險(xiǎn)與一家熟悉的中介代理，車險(xiǎn)總價(jià)分別為5765元與5763元，中介渠道竟然還便宜2元！
四種渠道各有優(yōu)劣
對(duì)于車主來(lái)說(shuō)，購(gòu)買車險(xiǎn)主要有四種渠道，包括4S店、保險(xiǎn)中介、保險(xiǎn)公司柜臺(tái)、電話車險(xiǎn)。也正因?yàn)榍啦灰弧?bào)價(jià)有差別，讓不少車主感到疑惑。其實(shí)這四種車險(xiǎn)渠道都各有優(yōu)缺點(diǎn)。
1 4S店
優(yōu)點(diǎn)：在4S店購(gòu)買車險(xiǎn)，價(jià)格比較高，但是理賠很便利。4S店一般都承諾，只要在他們那里買保險(xiǎn)，定損、維修、理賠等出險(xiǎn)后的一切善后工作，都可以由他們負(fù)責(zé)，對(duì)于不熟悉流程的新手來(lái)說(shuō)，很方便。
缺點(diǎn)：由于服務(wù)專業(yè)，又依托4S店，所以此渠道車險(xiǎn)報(bào)價(jià)相對(duì)較高，而且可以選擇的保險(xiǎn)公司也較少。一般在4S店駐點(diǎn)的保險(xiǎn)公司只有兩三家。
2 保險(xiǎn)中介
優(yōu)點(diǎn)：和4S店相比，從保險(xiǎn)中介那里買保險(xiǎn)，價(jià)格相對(duì)會(huì)便宜些，而且售后服務(wù)比較好，業(yè)務(wù)員通常會(huì)上門收錢、送保單，省去了車主來(lái)回奔波的麻煩，出了事故后還有專人幫你處理，比較適合那些對(duì)理賠流程不熟悉的車主。
缺點(diǎn)：由于中介流動(dòng)性較大，因此有一定風(fēng)險(xiǎn)性。所以車主最好“做熟”，即選擇知根知底的可靠中介，以免在投保過(guò)程中被誤導(dǎo)，花冤枉錢。
3 保險(xiǎn)公司柜臺(tái)
優(yōu)點(diǎn)：不少車主認(rèn)為通過(guò)保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買車險(xiǎn)更安全可靠，一方面無(wú)須擔(dān)心車險(xiǎn)價(jià)格或投保險(xiǎn)種被忽悠，另一方面理賠也能有所保障。
缺點(diǎn)：營(yíng)業(yè)廳投保沒(méi)有上門服務(wù)，車主須攜帶相關(guān)資料到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫保單、現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)，對(duì)于工作忙碌的上班族來(lái)說(shuō)，難免要花費(fèi)一定的時(shí)間和交通費(fèi)，而且，通常情況下，通過(guò)保險(xiǎn)公司柜臺(tái)購(gòu)買的車險(xiǎn)，投保人只能享受到最低7折的優(yōu)惠。
4 電話車險(xiǎn)
優(yōu)點(diǎn)：電話車險(xiǎn)有費(fèi)用相對(duì)便宜，價(jià)格公開(kāi)、透明，足不出戶就可辦理的優(yōu)點(diǎn)。
缺點(diǎn)：車主在發(fā)生事故需要理賠的時(shí)候，必須要親自辦理，若有不清楚的地方，只能通過(guò)致電保險(xiǎn)公司客服電話來(lái)尋求幫助；其次，極容易出現(xiàn)理賠糾紛，電話車險(xiǎn)由于在整個(gè)操作過(guò)程中并不是當(dāng)面完成的，因此可能會(huì)出現(xiàn)疏漏。
特別提醒
電銷附送額外服務(wù)
有兩點(diǎn)值得提醒車主，首先，電銷是各個(gè)保險(xiǎn)公司力推的新渠道，因此有額外服務(wù)附送。同樣以此小轎車為例，平安車險(xiǎn)承諾贈(zèng)送非事故現(xiàn)場(chǎng)救援以及市區(qū)100公里免費(fèi)拖車服務(wù)，而這些贈(zèng)送服務(wù)在傳統(tǒng)渠道則必須花錢購(gòu)買。其次，車主必須與代理有著一定的熟悉程度，不熟識(shí)的代理未必肯將15%左右的手續(xù)費(fèi)返點(diǎn)給車主。
