四川雅安發(fā)生7.0級地震后，銀監(jiān)會昨日要求銀行業(yè)全力保障災(zāi)區(qū)金融服務(wù)，銀監(jiān)會指導(dǎo)四川銀監(jiān)局迅速采取措施引導(dǎo)災(zāi)區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)盡快恢復(fù)營業(yè)，對災(zāi)區(qū)群眾辦理業(yè)務(wù)等開設(shè)綠色通道，全力保障災(zāi)區(qū)金融服務(wù)。而多家銀行則推出了針對災(zāi)區(qū)推出的減緩受災(zāi)借款人的債務(wù)負(fù)擔(dān)寬限舉措。

　　銀監(jiān)會要求銀行建立快速結(jié)算綠色通道

　　銀監(jiān)會要求銀行業(yè)全力保障災(zāi)區(qū)金融服務(wù)措施上，首先是要全力保障受災(zāi)群眾銀行存款安全。

　　銀監(jiān)會還要求銀行業(yè)建立快速結(jié)算綠色通道。做好受災(zāi)客戶遺失卡折的存款確認(rèn)，對災(zāi)民辦理掛失、存取款等業(yè)務(wù)，針對災(zāi)區(qū)房屋倒塌造成業(yè)務(wù)憑據(jù)丟失等實際情況，要簡化業(yè)務(wù)流程，如辦理掛失業(yè)務(wù)僅需提供姓名、賬號、銀行卡號中任何一種即可，期滿到柜臺在銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)核對姓名、身份證號、存款金額、家庭住址等信息一致后即可取款。

　　而銀行還要設(shè)立救災(zāi)資金劃撥存取專柜，保證各項救災(zāi)款項的劃撥與支付，減免相關(guān)服務(wù)收費(fèi)。

　　部分銀行

　　采取寬限措施支援

　　目前已有部分銀行采取了措施。浦發(fā)銀行稱，與災(zāi)區(qū)的住房按揭貸款和個人經(jīng)營性貸款借款人取得聯(lián)系，根據(jù)借款人的受災(zāi)情況，采取各種可能的寬限措施，減緩受災(zāi)借款人的債務(wù)負(fù)擔(dān)；在雅安災(zāi)區(qū)以及周邊地區(qū)旅游出差的客戶以及因參與雅安地震救援處理的浦發(fā)信用卡客戶給予延期三個月還款的待遇，同時為上述地區(qū)的信用卡客戶減免如下費(fèi)息：利息，滯納金，掛失費(fèi)和換卡費(fèi)。

　　興業(yè)銀行則透露，凡通過該行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行和網(wǎng)點柜面等渠道向中國紅十字總會、中國紅十字基金會、中華慈善總會等慈善機(jī)構(gòu)捐款，一律免收轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。

　　為方便持卡人捐款，中國銀聯(lián)聯(lián)合壹基金、中國紅十字會、中國扶貧基金會等多家慈善機(jī)構(gòu)，開通銀聯(lián)卡遠(yuǎn)程捐贈渠道。

　　金融機(jī)構(gòu)捐款情況

　　截至記者發(fā)稿，已有9家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)首批向四川雅安地震災(zāi)區(qū)捐款6200萬元，其中包括：

　　農(nóng)業(yè)銀行首批捐款1200萬元；

　　中國銀行首批捐款500萬元；

　　建設(shè)銀行首批捐款1500萬元；

　　交通銀行首批捐款500萬元；

　　民生銀行首批捐款500萬元；

　　興業(yè)銀行首批捐款1000萬元；

　　華夏銀行首批捐款100萬元；

　　廣發(fā)銀行首批捐款300萬元

　　招行銀行昨日晚間捐款600萬元。