交行理財(cái)見人下菜 稱客戶是家庭婦女不與談判

      2013-07-10 10:19     來源:中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)     編輯:林天泉

         古羅馬著名演說家西塞羅曾說過“每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),但是,只有愚人才會(huì)執(zhí)過不改。”而交行此次對于“至尊18號”理財(cái)巨虧門的處理態(tài)度可謂是一錯(cuò)再錯(cuò)下去。近日,有投資者告訴記者,交行對待投資者“見人下菜”,已經(jīng)有一部分去交行總行維權(quán)的客戶得到了賠償,但更多的普通投資人甚至連解付款都沒有拿到。

        交行自稱是接管您財(cái)富的銀行,對于購買了“至尊18號”理財(cái)產(chǎn)品的人來說,這筆投資真是有去無回。這項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品二期本在6月17日到期,但截至發(fā)稿,仍有大量客戶未曾收到產(chǎn)品解付款,而產(chǎn)品虧損金額最終接近20%。

        中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者致電交通銀行總行辦公室何潔蓉,電話一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

        自今年年初,部分投資人就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有重大問題,投資標(biāo)的并非宣講會(huì)所宣傳的投資于中航系股票的定向增發(fā),投資方向卻主要集中在資源類、制造業(yè)、消費(fèi)醫(yī)藥類三大類。

        在發(fā)現(xiàn)問題之后,部分投資者開始試圖與交行取得聯(lián)系,并要求交行拿出產(chǎn)品季度報(bào)告,但交行均因各種問題不能提供。

        在“至尊18號”一期理財(cái)產(chǎn)品到期后,交行為了平息投資者虧損的怨氣,繼續(xù)推出了沃德添利365天產(chǎn)品,這款產(chǎn)品預(yù)期年收益高達(dá)11%,只有購買過“至尊18號”理財(cái)產(chǎn)品的投資人才可以購買,此外,交行還要求投資者在購買合同上注明知曉產(chǎn)品不保本不保息,這讓投資者十分憤怒,北京的王女士就曾表示,“銀行是怕投資人賴賬嗎,這樣買產(chǎn)品簡直是屈辱!”。

        隨著“至尊18號”二期產(chǎn)品的到期,越來越多的投資者開始進(jìn)行維權(quán),然而,投資者們受到的待遇卻并不一樣。廣東的一位投資者告訴記者,她曾經(jīng)在其理財(cái)經(jīng)理處看到一份文件,文件下面寫明理財(cái)經(jīng)理需要清楚了解每個(gè)客戶的背景,分別做好安撫工作。

        “已經(jīng)有一些投資人獲得賠償了,他們大部分都去過總行進(jìn)行維權(quán),或者家里有親戚朋友懂金融的,交行要求他們簽署保密協(xié)議,但是像我們這種普通投資人,沒有背景,銀行自然就區(qū)別對待了”,一位上海的投資人說。

        寧波的陳女士也向記者反映,寧波一共5個(gè)人去交行寧波分行談判,由于陳女士對于銀行理財(cái)并不十分了解,寧波個(gè)人金融部負(fù)責(zé)人竟稱,陳女士是家庭婦女,不懂金融就不要說話了,令其在一旁乖乖坐著,“我是投資人,來解決問題讓我不要說話了,這是明顯的不尊重我,家庭婦女就不能理財(cái)嗎,這是銀行該有的態(tài)度嗎”?

        除了陳女士以外,還有部分老年投資人受到了交行的區(qū)別對待,一位知情人士透露,交行對待客戶政策不一,強(qiáng)硬的有主見的客戶,交行則優(yōu)先賠償,作為國有大行,交行這種處理問題的態(tài)度讓人寒心。

        據(jù)了解,交行總行目前仍未對“至尊18號”理財(cái)產(chǎn)品擅改標(biāo)的做出回應(yīng),未獲得賠償?shù)耐顿Y者正在通過遞交材料至銀監(jiān)會(huì)等進(jìn)行維權(quán)。(記者鄭常泰)

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