位于上海西北郊的嘉定區(qū)，近日爆出一大“冷門”：2012年全區(qū)電子商務(wù)B2C營業(yè)額占到上海消費(fèi)類電子商務(wù)交易額的三分之一，增速和規(guī)模超過傳統(tǒng)“十里洋場”。與此同時，上海百貨業(yè)銷售額卻出現(xiàn)了負(fù)增長。
兩相對比，耐人尋味。電子商務(wù)的蓬勃興起正在悄然改變城市固有的商業(yè)版圖，面對電商“逼宮”，傳統(tǒng)百貨商場會否淪為“試衣間”？
“網(wǎng)購”改變商業(yè)版圖
上海嘉定區(qū)近年來積極發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，成功吸引了京東商城、新蛋網(wǎng)、凡客誠品等眾多國內(nèi)知名電商企業(yè)。2012年，嘉定區(qū)電子商務(wù)企業(yè)共實現(xiàn)交易額356.4億元，同比增長53%。“互聯(lián)網(wǎng)的無地域性，給郊區(qū)發(fā)展商業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇。”嘉定區(qū)區(qū)長馬春雷表示，電商的一個重要支撐就是智能化物流和倉儲系統(tǒng)，而在上海這樣的國際化大都市，中心城區(qū)往往已沒有多余的空地，這恰恰給了郊區(qū)廣闊的發(fā)展空間。
B2C巨頭京東商城2011年把華東區(qū)總部落戶嘉定，當(dāng)年就實現(xiàn)銷售額70多億元，2012年增至約150億元，貢獻(xiàn)稅收7000多萬元。
京東商城CEO劉強(qiáng)東告訴記者，京東目前正在嘉定投資建造亞洲最大的智能化物流中心——“亞洲一號”，預(yù)計于2013年底建成使用，屆時將支撐每年300億元~400億元的銷售量。
電子商務(wù)正在改變中國的傳統(tǒng)商業(yè)版圖：2012年淘寶、天貓“雙十一”促銷一天的銷售額高達(dá)191億元；而浙江義烏原本名不見經(jīng)傳的村莊青巖劉村，聚集著來自多個省市的2000多戶淘寶賣家，被外界稱為“中國淘寶第一村”……
而支付寶2012全民年度對賬單顯示，2012年中國四線城市的網(wǎng)上支付用戶數(shù)增長64%，網(wǎng)上支付金額增長68%，均超過了一、二線城市。“2012年我國網(wǎng)絡(luò)零售交易額超過1萬億元，預(yù)計2013年中國將超越美國，成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。”商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長聶林海近日在上海表示。
傳統(tǒng)商場淪為“試衣間”？
在網(wǎng)絡(luò)零售狂飆突進(jìn)的同時，傳統(tǒng)賣場的業(yè)績增長則顯得有些力不從心。
上海市商業(yè)信息中心日前發(fā)布的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2012年全市55家百貨商店累計實現(xiàn)銷售額305億元，同比下降1.1%，出現(xiàn)自2010年以來的首次負(fù)增長。
其中，2012年上海百貨業(yè)單店銷售20強(qiáng)共計實現(xiàn)銷售額234.1億元，同比下降0.2%，有11家商場出現(xiàn)不同程度下降，明顯多于往年，其中有4家商場的降幅超過了10%。“原來人們是要看得到、摸得到才會買東西，而現(xiàn)在消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上可以獲得非常充分的信息，包括成熟的網(wǎng)評體系、比價系統(tǒng)等，都解決了網(wǎng)購信息不對稱問題。”復(fù)旦大學(xué)電子商務(wù)中心主任黃麗華表示，加上在線購物價格低、方便快捷等優(yōu)勢，電商確實開始給傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)帶來挑戰(zhàn)。一些傳統(tǒng)商店正淪落為人們只看不買的“試衣間”。“電商對傳統(tǒng)商圈的沖擊將不可避免。”劉強(qiáng)東稱，特別是在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售交易額邁過1萬億元大關(guān)后，電商行業(yè)每年數(shù)千億元的增長量，很大一部分就是從傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)過來的。
沖擊已經(jīng)開始顯現(xiàn)。北京的中關(guān)村IT賣場，近年來人流量日漸減少，部分賣場開始關(guān)門倒閉；在上海著名的徐家匯商圈，多家大型商場的銷售額出現(xiàn)下滑。“一些標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品如電器、電子產(chǎn)品、書籍、化妝品等，未來電商的市場份額可能會達(dá)到70%~80%。”劉強(qiáng)東說。
對此，東方財富網(wǎng)創(chuàng)始人其實表示：“老品牌應(yīng)放下身段，抓住互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇。電商的沖擊不可逆，老品牌也應(yīng)借網(wǎng)出海。”
“購物天堂”面臨消費(fèi)分流
實際上，面臨“試衣間尷尬”的不僅是傳統(tǒng)商場，也可能包括一些傳統(tǒng)商業(yè)中心城市。“上海曾經(jīng)是國內(nèi)實體零售業(yè)的天堂，而目前正面臨著電商帶來的巨大挑戰(zhàn)。”民盟上海市委專職副主委方榮認(rèn)為，上海需要加快謀劃傳統(tǒng)實體零售業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，同時也應(yīng)對電子商務(wù)衍生業(yè)態(tài)，如第三方支付、網(wǎng)購中轉(zhuǎn)站(代收網(wǎng)購商品)、現(xiàn)代物流業(yè)(快遞業(yè))等加快研究并提前布局。“對于中心城區(qū)乃至北京、上海這樣的傳統(tǒng)商業(yè)中心而言，要提高用戶體驗感受，增強(qiáng)文化吸引力。”黃麗華表示，面對電商給傳統(tǒng)商圈和商業(yè)中心城市帶來的沖擊，上海要通過迪士尼、“東方夢工廠”這樣有吸引力的文化、旅游景觀來重塑上海商業(yè)中心的競爭力。此外，還要積極爭取免稅店等政策，讓流失到海外的消費(fèi)力回流。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，目前各級地方政府對電子商務(wù)都非常重視，應(yīng)營造一個良好、寬松的市場氛圍，同時做好監(jiān)管工作，對電子商務(wù)目前暴露出來的問題進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。
