存折余額近兩千 老漢算錯銀行大鬧

      2012-09-28 09:08     來源:燕趙晚報     編輯:范樂

        9月25日,一位七旬老漢到省會河東派出所轄區某銀行辦理業務,他認為存折內余款數額不對,堵住銀行業務柜臺近一個小時,嚴重擾亂了秩序。接到報警后,建華警務站民警耐心調解,才把問題解決。

        9月25日,位于建華大街的某銀行剛剛開門營業,一名老人來到1號柜臺前,拿出存折要求查詢余額后取錢。工作人員通過查詢,賬戶余額顯示為1815元,工作人員將余額告知老人。誰知,老漢臉色突變并要回了存折,聲稱銀行算錯了賬,余額不對,銀行貪了他的錢。老漢鬧著要見銀行領導,而且將辦業務的柜臺堵住,不讓其他人辦理業務。

        見到這種情況,銀行大堂經理趕快過來了解情況,這時老漢已不相信銀行,不再出示存折。這時,周圍辦理業務的群眾過來勸解,老漢才勉強拿出存折讓群眾評理。大堂經理和周圍群眾看到存折上余額確實是1815元,就問老漢銀行怎么算錯了,老漢拿起存折憤憤地說出了自己的想法。

        原來,老漢的存折已快用完,但老漢堅持不換存折。老漢認為,“余額”是多次存取款時存折上打印的每次余額相加的總和,共計5萬余元,而不是存折上最終顯示的余額1815元。大家了解到,老漢害怕換存折是有原因的,因為一換新存折,每次的余額記錄將消除,用老漢的話講,就賠大了。后來,大堂經理和周圍群眾一起為老漢解釋,老漢不但不聽,情緒更顯得激動,堵住柜臺不讓大家辦理業務。

        無奈,銀行工作人員報了警,建華警務站民警接到報警后,迅速趕到現場,了解情況后,一方面讓銀行打出老人存折的業務詳單,另一方面勸導老人到警務站,恢復銀行正常的辦公秩序。之后,民警從銀行常識、存取款詳單等方面耐心地為老人解釋,終于說通了老人,并且陪老人到銀行取了錢,換了存折。老人非常滿意,離開時,老人還詼諧了一把:“這次巨額余額算是沒了!”

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