7·21暴雨致車輛受損 人保財險理賠頻頻拖延

      2012-08-14 13:29     來源:人民網     編輯:范樂

        “7·21”暴雨已經過去了23天,京港澳高速的100多位受損車主依然沒有得到北京市首都公路發展集團有限公司(簡稱“首發集團”)的賠付。8月13日一早,車主們自發趕至首發集團辦公大樓西門,對于他們當中的很多人來說,這已不是第一次、第二次來討說法。

        在協商過程中,多位車主還反映人保財險在理賠過程中出現拖延的情況。

        “我真的對人保財險公司很失望,到現在,他們也沒跟我簽什么合同,沒有任何手續,車都拍賣完了,也沒給我賠款,相關工作人員也不跟我聯系,我真的快失去信心了。”一位車主憤怒地說。

        另一位車主也反映,人保財險在給他的汽車定完全損后,并未支付賠款,而是說要等拍賣完成之后支付。“我想說,錢是一方面,但保險公司應該快速辦完,這樣我才好去買新車。”

        由于昨日北京保監局相關人士也在協調現場,五六位車主遂向其反映了人保財險的這一理賠情況。

        該人士當場向人保財險公司了解情況后答復車主稱:“由于要拍賣的車輛很多,很多沒有完成,沒有賠付,是因為擔心后期車主不配合完成過戶手續,保險公司的意思是,看能不能簽個保證書,保證后期能配合過戶。”對此,現場車主表示,沒有問題。

        此外,也有前述外地車主向記者反映,保險公司以他所在地是地級城市,須向副省級城市保險公司申請匯報為由,對車主一拖再拖。記者隨后查閱,該車主投保公司為陽光財險。

        部分車主詢問,未到期的交強險是否可退?上述保監局相關人士未能回答。

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