銀行轉賬手續費像霧像雨又像風

      2012-06-11 09:44     來源:中國廣播網     編輯:范樂

        據經濟之聲報道,經常出差的朋友們可能會有所感觸,在外地給家中匯款,是一件挺不劃算的事。一筆原本數額不大的匯款,轉賬費可能超過1%,有的甚至高達2%。試問一下,如此高額的轉賬費,到底合不合理?經濟之聲系列報道《如此行規》今天播出第一篇:《銀行轉賬手續費:像霧像雨又像風》

        銀行為什么要收取異地轉賬費?據說這是監管層考慮到銀行之間的結算以及機器維護成本,所以設立了一個政府指導價,銀行可在一定范圍內,對收費進行調整。但沒想到的是,有了這把尚方寶劍之后,部分銀行的收費價格令人咂舌。

        來自北京的朱先生,前不久在南京工行的ATM機上,用工行卡給北京的朋友轉賬1萬元,沒想到被收了180元的手續費。朱先生感到莫名其妙,于是向工行客服要個說法。

        朱先生:工行給我的解釋是說,我這個錢,因為是從南京到北京,所以有一個1%的手續費,另外由于異地操作,還要另外收我一個1%的手續費,但是因為是在ATM上,給我打了個折,最后一共收了我1.8%的手續費。所以我很納悶嘛,這兩個事本來就是一回事,為什么還要收我兩次費用呢?

        根據中國廣播網以及經濟之聲官方微博上的調查顯示,參與調查的消費者中,有70%的人也遇到過同樣的困惑。各家銀行對于異地轉賬費的收取,到底按什么標準?

        帶著這些疑問,記者首先調查了工商銀行。

        記者:為什么做一件事,要收我兩次費用?

        工行營業部客服:您拿著北京的卡,在那邊,您不是匯款嗎?那就算取了,取算一個手續費。您又在異地,做了一個往異地操作,所以收取兩筆手續費。

        這位工行工作人員告訴記者,異地ATM轉賬1萬元,工行就會收取150元的手續費。另外,各地分行收多收少還要看具體規定。

        當記者試圖查閱相關收費證明時,這位工行的客服人員拿出一本與電話簿一樣厚的手冊,告訴記者,這就是收費手冊。記者捧著這本沉甸甸的手冊,在仔細查閱了近10分鐘之后,才找到相關的文字規定。

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