今年60歲的濟南市民李女士近日向黨報熱線和12345市民服務熱線反映，4年前她在銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務時，在一工作人員的“引導”下，將3萬元存款轉(zhuǎn)成海康人壽保險有限公司(以下簡稱“海康人壽”)的一份保險理財產(chǎn)品。她多次想將被轉(zhuǎn)成保險的3萬元取出，都被拒絕。海康人壽一工作人員表示李女士購買的是一份投資連結(jié)型保險理財產(chǎn)品，按規(guī)定無法全部取出，考慮到李女士的實際情況，海康人壽現(xiàn)已將3萬元本金全部退還。

　　李女士介紹，2007年8月31日，她拿著6萬元現(xiàn)金來到中國建設銀行濟南天橋支行堤口路分理處辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務，排隊時，一名身穿銀行工作制服的年輕女子表示可以幫忙辦理，并請李女士在一份留有個別空白的合同書上簽個字。“我當時沒戴老花鏡，也沒看上面的內(nèi)容，就簽上字了。”事后李女士了解到，這名女子為她辦理了3萬元半年定期轉(zhuǎn)存業(yè)務，而另外3萬元并沒有放在原先存折上，而是被買成了一份叫做海康人壽“金如意”的投資連結(jié)保險理財產(chǎn)品。“我當時以為剩余3萬元錢還在存折上，以后萬一有個急事也能隨時用。”2008年3月31日，李女士轉(zhuǎn)存到另一張存折上的3萬元定期存款到期，她想把兩張存折上的錢一起取出，可是銀行工作人員告訴她，3萬元海康“金如意”投資連接保險目前還不能全部提出，“只能提取1萬多元錢。”李女士多次與海康人壽協(xié)商，要求將3萬元全部取出，始終沒有結(jié)果。“我就不明白了，存款咋就成了保險，而且還提不出來?”

　　海康人壽得知此事后，一名相關負責人在接受采訪時介紹，投資連結(jié)型保險理財產(chǎn)品是一種新形式的終身壽險產(chǎn)品，集投資與保險于一體，其收益取決于股票市場波動，收益不穩(wěn)定，投資有一定風險，李女士購買的這款產(chǎn)品已于2009年6月下市，按規(guī)定確實無法全部取出。但考慮到李女士年齡較大，家庭經(jīng)濟情況比較困難，決定全額退還李女士3萬元本金。

　　濟南市保險行業(yè)協(xié)會有關負責人提醒廣大銀行儲戶，銀行保險理財產(chǎn)品是近年來新興的投資理財方式，很多情況下購買這類產(chǎn)品比銀行計息收益大，關鍵是根據(jù)自身需要選擇好險種。投資連結(jié)型保險理財產(chǎn)品組成結(jié)構(gòu)相對復雜，具有一定風險，不適合中老年人購買。中老年人購險時應盡量選擇風險相對較低的分紅型理財產(chǎn)品，不但有保底本金，產(chǎn)品到期時還會領取到一定比例的分紅收益。(張錚 王蓓貝）